自國內(nèi)疫情被控制之后,社餐市場漲價(jià)現(xiàn)象前撲后擁,食堂行業(yè)的菜品定價(jià)水平卻更顯親民。5月26日,山東省教育廳網(wǎng)絡(luò)公布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校食堂管理意見的通知》(征求意見稿),要求低價(jià)菜(2元以下)所占比例不得低于20%,這無疑對食堂運(yùn)營提出了更高層次的挑戰(zhàn)和限制。而在廣大單位食堂的經(jīng)營過程中,低價(jià)菜品也經(jīng)常以各種形式呈現(xiàn)在就餐員工的餐盤上,這是跟隨市場需求變動(dòng)而形成的一種定價(jià)結(jié)構(gòu)。但站在食堂管理者的角度,如何同時(shí)兼顧就餐者的權(quán)益和食堂的運(yùn)營成本,可謂是個(gè)相當(dāng)棘手的問題。
如果按照傳統(tǒng)人工管理方式去運(yùn)營食堂,在成本把控方面只能依靠經(jīng)驗(yàn)來解決問題,風(fēng)險(xiǎn)性未免有點(diǎn)大。自2014年滿客寶推出智慧食堂一體式解決方案,對于食堂運(yùn)營成本管控的方式,則有了更有優(yōu)勢的辦法。滿客寶智慧食堂一體式解決方案,通過人臉識別技術(shù)和信息化管理系統(tǒng)搭載不同智能硬件,打造便捷的食堂訂餐及就餐模式,實(shí)現(xiàn)檔口、食品安全、進(jìn)銷存、成本管控等多板塊管理,可滿足信息化食堂管理的全方位需求,同時(shí)收集多維度數(shù)據(jù)分析助力政企后勤經(jīng)營者管理優(yōu)化。
滿客寶智慧食堂的成本管控能力,主要體現(xiàn)在精準(zhǔn)備餐和替代人工兩個(gè)方面,而這兩點(diǎn)也是食堂管理成本輸出最大的版塊。一般情況下,單位食堂備餐通常依靠經(jīng)驗(yàn)而來,很容易造成浪費(fèi)現(xiàn)象,食材成本很難把控。對此,滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)通過對菜品交易數(shù)據(jù)的記錄,結(jié)合后端進(jìn)銷存管理功能,為食堂管理者提供精準(zhǔn)的原料反算數(shù)據(jù),全程監(jiān)管食堂運(yùn)營狀況,降低食堂剩餐率,提升食材成本把控能力。同時(shí),這些數(shù)據(jù)可在后臺一鍵形成多功能分析報(bào)表,協(xié)助食堂管理者進(jìn)行銷量對比,決策規(guī)劃,提升食堂的生產(chǎn)及管理效能。
另一方面,滿客寶智慧食堂從硬件管理上,加強(qiáng)了對食堂人工成本的投入和規(guī)劃。舉例來說,在常見普通檔口,滿客寶通過金融級AI人臉識別、二維碼、刷卡等多種就餐支付方式,來替代人工結(jié)算過程;在自選餐場景中,通過投放人臉識別速通門,自動(dòng)監(jiān)測就餐員工身份信息并進(jìn)行自動(dòng)扣費(fèi),實(shí)現(xiàn)無人值守、自動(dòng)扣費(fèi)的功能,極大降低了食堂運(yùn)營的人工成本;在自選餐中,自助稱重打餐臺、智能菜品識別結(jié)算臺等設(shè)備,對接系統(tǒng)中錄入的菜品定價(jià),直接實(shí)現(xiàn)就餐員工全流程自助打餐和智能結(jié)算就餐,整體節(jié)省食堂人工成本80%以上。
對于食堂低價(jià)菜的結(jié)構(gòu)調(diào)整上,很多時(shí)候因?yàn)闆]有事實(shí)根據(jù),產(chǎn)生很大的成本浪費(fèi)現(xiàn)象,本是為員工提出的福利性工作,最后卻成了食堂運(yùn)營上的一種壓力。通過滿客寶智慧食堂解決方案的調(diào)整,單位食堂實(shí)現(xiàn)了對數(shù)據(jù)可視、成本可控、員工滿意的和諧之道。除了強(qiáng)大的成本管控功能,滿客寶智慧食堂還在餐補(bǔ)管理、營養(yǎng)衛(wèi)士、錯(cuò)峰就餐、點(diǎn)評互動(dòng)、財(cái)務(wù)對賬等方面都做了更具深度的全面規(guī)劃,為每個(gè)單位食堂運(yùn)營都可提供堅(jiān)實(shí)可靠的信息化升級方案。