面對疫情，傳統(tǒng)食堂行業(yè)就餐模式受到極大沖擊，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，如何改善就餐情況，如何精準(zhǔn)防控，如何持續(xù)保供，成為食堂最大的難題。智慧食堂自2020年起，針對疫情變化，不斷更新、升級智慧食堂解決方案，從備餐、配餐、取餐打造全流程無接觸、少接觸就餐模式，保障政府機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)院、園區(qū)等人員安全就餐。

預(yù)訂就餐時(shí)間，多時(shí)段錯(cuò)峰就餐

在食堂可提供堂食就餐期間，為助力食堂保持疫情常態(tài)化防控，避免高峰期就餐人數(shù)過多，人員聚集，智慧食堂在預(yù)訂餐系統(tǒng)基礎(chǔ)上，增加了預(yù)訂時(shí)間段就餐。

員工登錄賬戶即可按日期及餐別預(yù)訂就餐時(shí)間段，比如11：00~11:20、11：20~11:40，只有在預(yù)訂時(shí)間段內(nèi)才可進(jìn)入食堂就餐，并且同一時(shí)段預(yù)訂人員達(dá)到最大預(yù)訂人數(shù)，即不再支持預(yù)訂，為食堂員工極大減輕了工作負(fù)擔(dān)，保證員工自覺錯(cuò)峰就餐。

提前預(yù)訂餐品，多方式取餐

如因疫情原因，食堂不再提供堂食就餐，但仍需提供供餐服務(wù)，智慧食堂則改變傳統(tǒng)食堂堂食就餐方式，為食堂實(shí)行預(yù)訂就餐、送餐到崗或錯(cuò)峰自提等方式，避免人員聚集。

員工根據(jù)時(shí)間及餐別提前預(yù)訂餐品，線上付款。食堂按訂單采購、備餐、配送，配送方式有自提、送餐到崗、智能取餐柜。智慧食堂的智能保溫取餐柜實(shí)行一菜一格、保溫消毒，使菜品的口感和衛(wèi)生都得到了保障，最大化減少人員就餐接觸；同時(shí)智能保溫消毒取餐柜支持放置在單位或園區(qū)各處，比如宿舍樓下、辦公樓中，員工根據(jù)手機(jī)上的提示信息，自助拿取，十分方便。

智慧食堂的智能就餐方式，有效避免食堂人員與就餐人員的面對面接觸，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，助力食堂將防控措施落實(shí)到位，保障員工安全就餐。