為做好春節(jié)期間孤寡、空巢、獨(dú)居等特殊老年群體的關(guān)心關(guān)愛工作，溫州市民政局在全市發(fā)出倡議，在春節(jié)期間組織開展“陪伴老人過春節(jié)·老年食堂不打烊”活動(dòng)，確定157家老年食堂春節(jié)不打烊?；顒?dòng)覆蓋649個(gè)村（社），累計(jì)用餐6.57萬次。

社區(qū)食堂可提供現(xiàn)場供餐、外帶及送餐上門服務(wù)，讓老年人準(zhǔn)時(shí)吃上熱騰騰的飯菜，此次活動(dòng)讓溫州在這個(gè)冬天變得更加溫暖。對(duì)于全國來說，建配社區(qū)食堂、提升社區(qū)食堂服務(wù)也是打造完整社區(qū)的重要組成部分。

目前，滿客寶智慧食堂打造的智慧社區(qū)食堂一體化解決方案已十分成熟，并廣泛應(yīng)用于近百家社區(qū)食堂，不僅打造了智慧服務(wù)模式及智慧就餐模式，還在用餐的基礎(chǔ)上拓展助餐場所的服務(wù)功能。

1、智慧服務(wù)：用戶識(shí)別、支付、充值全部使用人臉識(shí)別技術(shù)，打破老年人“數(shù)字壁壘”，讓就餐支付更便捷安全。

2、智慧就餐：積極推進(jìn)社區(qū)食堂使用芯片結(jié)算、AI視覺識(shí)別結(jié)算、稱重結(jié)算，并大力推進(jìn)“明廚亮灶”，防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)老年助餐場所安全保障。

3、送餐服務(wù)：優(yōu)化助餐服務(wù)，將線上預(yù)訂餐與線下送餐結(jié)合，推出電話預(yù)訂、APP預(yù)訂、公眾號(hào)預(yù)訂、子女代訂等服務(wù)，按照要求送餐上門，為行動(dòng)不便的老年人提供送餐到家服務(wù)。

4、賬戶服務(wù)：就餐補(bǔ)助、食堂餐券、就餐活動(dòng)一鍵發(fā)布，自動(dòng)發(fā)放居民賬戶，居民就餐即可使用，無需自行操作等。

滿客寶智慧食堂“扎扎實(shí)實(shí)”深入社區(qū)食堂，為社區(qū)與居民打造智能食堂服務(wù)，保障好居民的“一日三餐”需求，與社區(qū)服務(wù)共同守護(hù)社區(qū)長者晚年。