公司簡(jiǎn)介：

山東農(nóng)行全轄有16個(gè)二級(jí)分行，162個(gè)一級(jí)支行，1602個(gè)對(duì)外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，遍布城鄉(xiāng)，機(jī)構(gòu)總數(shù)約占全省四家大型商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的近64%，同時(shí)16個(gè)分行充分依托科技支撐，發(fā)揮虛擬網(wǎng)點(diǎn)的作用，設(shè)置24小時(shí)自助設(shè)備6215臺(tái)，并借助電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和全國農(nóng)行系統(tǒng)的服務(wù)資源，構(gòu)建了一個(gè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力為廣大客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。先后榮獲“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“中國服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)十佳銀行”、“山東省管理創(chuàng)新十佳企業(yè)”、“2012年度企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”等稱號(hào)。

亟待解決的問題：

1、就餐時(shí)段就餐人數(shù)眾多，排隊(duì)擁擠現(xiàn)象嚴(yán)重；

2、扣費(fèi)方式單一，不能滿足就餐者支付需求。

解決方案：

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)為山東農(nóng)行食堂量身打造智慧食堂解決方案，分別在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)餐、領(lǐng)餐、支付等前端服務(wù)和后端管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了產(chǎn)品功能上的升級(jí)，為其提供一整套智能硬件設(shè)備，包括15寸智能單屏售飯終端、智能讀卡器及其他智能硬件共計(jì)33臺(tái)。員工可通過滿客寶智能硬件進(jìn)行一鍵操作點(diǎn)餐，農(nóng)行掌上銀行在線充值飯卡，隨到隨吃，通過滿客寶智慧食堂的一體化解決方案可以全面的提升山東農(nóng)行食堂服務(wù)水平與就餐效率。