公司簡介：

常州金東方護(hù)理院是由新城控股集團(tuán)投資的一所集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、安寧關(guān)懷于一體的醫(yī)保定點(diǎn)養(yǎng)老醫(yī)療機(jī)構(gòu)，本院核定床位500張，擁有居家式病室設(shè)置，引進(jìn)了臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理軟件，并與國際醫(yī)療新理念接軌，由常州二院金東方院區(qū)醫(yī)療支撐，為介護(hù)老人提供全程生活照護(hù)、醫(yī)療護(hù)理、益智療護(hù)、臨終關(guān)懷等持續(xù)服務(wù)，是民政部和常州市政府重點(diǎn)支持的民生工程。

亟待解決的問題：

1.護(hù)理院人數(shù)眾多，就餐時(shí)間擁擠，患者不方便排隊(duì)就餐

2.現(xiàn)金支付不夠方便、快捷，造成人員滯留

3.就餐人員不固定，無法確定用量造成浪費(fèi)或供給不足

4.無法保證患者的用餐安全、營養(yǎng)、衛(wèi)生

解決方案：

常州金東方護(hù)理院的醫(yī)生和患者可以通過手機(jī)app或者微信等方式進(jìn)入滿客寶智慧食堂頁面進(jìn)行訂餐，智能餐柜可以讓訂餐者方便取餐，病患者可通過工作人員手持PDA進(jìn)行訂餐或者還可以通過床頭二維碼進(jìn)行訂餐操作，從而提高訂餐就餐效率?？芍С种Ц秾毼⑿诺确绞竭M(jìn)行支付，可以方便快捷支付，無需現(xiàn)金支付造成大量時(shí)間的浪費(fèi)。

通過醫(yī)生和患者訂餐數(shù)據(jù)，滿客寶智慧食堂系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)顯示數(shù)據(jù)，做到科學(xué)精準(zhǔn)備餐，避免造成了不必要的浪費(fèi)和供給不足。同時(shí)還可以后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控查詢菜品來源和后廚操作情況。滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的智能營養(yǎng)餐功能可以自動(dòng)分配合理的營養(yǎng)量到每一餐，用餐人員訂餐時(shí)可以作為參考，營養(yǎng)量超出或低于標(biāo)準(zhǔn)營養(yǎng)量，系統(tǒng)都會(huì)做提示，保證就餐者合理、健康的飲食，并且醫(yī)院特殊病患訂餐時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)限制選擇不可以食用的菜品。

常州金東方護(hù)理院運(yùn)用滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)后，不僅滿足了醫(yī)院患者的就餐需求，提高患者及家屬的滿意度，而且采用的現(xiàn)代化管理方式，全面性的提高了常州金東方護(hù)理院的食堂管理水平。