項目背景：

　　佛山三水區(qū)人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健于一體的現(xiàn)代化綜合性三級甲等醫(yī)院，是廣東醫(yī)科大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院、廣東省創(chuàng)傷救治科研中心三水創(chuàng)傷救治基地、廣州市第一人民醫(yī)院住培基地協(xié)同醫(yī)院、三水區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心和全區(qū)120急救中心;同時是中山大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、廣州醫(yī)科大學(xué)、廣東藥科大學(xué)、贛南醫(yī)學(xué)院等多個高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院，也是廣東醫(yī)科大學(xué)研究生聯(lián)合培訓(xùn)基地，與省內(nèi)外多家知名醫(yī)院開展著廣泛的業(yè)務(wù)協(xié)作。醫(yī)院食堂將近有2500人就餐，食堂檔口數(shù)26個。

　　解決方案：

　　滿客寶智慧食堂通過對三水區(qū)人民醫(yī)院食堂調(diào)研，提供了智能手持PDA、落地訂餐機(jī)訂餐,并配合充值機(jī)充值，通過飯卡搭配二維碼進(jìn)行支付的就餐系統(tǒng)終端的解決方案。

　　1、手持PDA訂餐：病患者可通過醫(yī)院食堂工作人員手持PDA進(jìn)行訂餐;

　　2、訂餐機(jī)：病患者可以通過食堂的落地訂餐機(jī)進(jìn)行訂餐;

　　3、充值機(jī)：可以隨時對臨時飯卡進(jìn)行充值;

　　4、就餐終端：可支持支付寶微信等方式進(jìn)行支付，也支持刷卡支付;

　　價值產(chǎn)出：

　　1、患者使用手持PDA訂餐，解決了就餐無效時間消耗過長的問題，使訂餐方式前移、精準(zhǔn)備餐、避免了食材浪費，降低了剩餐率;

　　2、智慧食堂就餐終端大大提高了結(jié)算效率，規(guī)避了因就餐時間集中人員眾多導(dǎo)致的排隊擁擠現(xiàn)象;

　　3、訂餐機(jī)可以分流訂餐壓力，可以使每個患者及職工自由訂退餐，實時扣款，極大的減少管理成本;

　　4、訂餐數(shù)據(jù)即可顯示，實時、動態(tài)，極為方便。后臺自動統(tǒng)計，打印報表?？勺龅骄筒蛿?shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，食品安全的監(jiān)管