廣西壯族自治區(qū)桂林市人民醫(yī)院項(xiàng)目背景

桂林市人民醫(yī)院位于廣西壯族自治區(qū)桂林市文明路12號(hào)，始建于1946年，是一所集醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、康復(fù)、科研、教學(xué)于一體的三級(jí)綜合醫(yī)院，是桂林市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。近年來(lái)，醫(yī)院以現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)為抓手，多管齊下，著力解決影響患者就醫(yī)體驗(yàn)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在設(shè)備更新、環(huán)境改造、流程再造等方面取得了突破性的進(jìn)展。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)解決方案

為解決醫(yī)生就餐擁擠問題，方便患者便捷就餐，桂林市人民醫(yī)院因人臉識(shí)別技術(shù)先進(jìn)，識(shí)別率高，與滿客寶智慧食堂達(dá)成合作，滿客寶智慧食堂專業(yè)小組對(duì)桂林市人民醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行考察后，經(jīng)過多番商討，打造出完全滿足醫(yī)院食堂需求的“人臉識(shí)別食堂+智慧超市”智慧食堂解決方案，并且與原有模式進(jìn)行良好對(duì)接，使就餐支付方式更豐富，提高食堂管理效率。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)輸出價(jià)值

1、滿客寶智慧食堂在原有食堂一卡通模式上，提供定制化的食堂移動(dòng)支付升級(jí)方案，提供高效、快捷的移動(dòng)支付服務(wù)，增加人臉識(shí)別支付、掃碼支付，成功打造移動(dòng)支付便捷食堂。減少就餐人員排隊(duì)時(shí)間的同時(shí)，提高食堂工作效率，受到了食堂員工的深度認(rèn)可。

2、針對(duì)超市收銀，滿客寶智慧食堂以智能設(shè)備及超市智慧管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智慧收銀，代替人工結(jié)算，同時(shí)超市與食堂相關(guān)聯(lián)，醫(yī)患可使用一個(gè)賬戶進(jìn)行飯卡支付，賬目訂單筆筆清晰，方便統(tǒng)一管理。

3、目前醫(yī)院食堂可容納2500人就餐，除了支付，就餐人員的賬戶充值問題也是食堂管理難點(diǎn)，滿客寶智慧食堂為醫(yī)院食堂加入在線充值功能，醫(yī)患在移動(dòng)端即可自助充值，徹底改善醫(yī)患就餐流程，也極大節(jié)省食堂人力成本。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)在優(yōu)化患者、家屬、職工就餐體驗(yàn)的同時(shí)，更成為醫(yī)院降本、增收、提效的利器，將人臉識(shí)別及移動(dòng)支付帶入到醫(yī)院食堂中，建設(shè)信息化、個(gè)性化、智能化的醫(yī)院后勤服務(wù)，助力桂林市人民醫(yī)院成為更優(yōu)秀的現(xiàn)代醫(yī)院，為桂林市人民提供良好醫(yī)療保障。