亳州寶璋醫(yī)院項(xiàng)目背景

寶璋醫(yī)院按照“心腸好、服務(wù)好、醫(yī)生好、設(shè)備好、環(huán)境好”的五好辦醫(yī)理念建設(shè)和運(yùn)行，執(zhí)行國際JCI標(biāo)準(zhǔn)，是皖北地區(qū)一家高水平大型三級綜合醫(yī)院。以匠心致初心，以專業(yè)惠萬民，致力讓患者在家門口能夠享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)解決方案

為讓醫(yī)患能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的在院服務(wù)，切實(shí)解決醫(yī)患在院痛點(diǎn)問題，滿客寶智慧食堂打造線下智能結(jié)算就餐和線上提前預(yù)訂就餐兩種智慧場景，打造最便利的就餐模式；同時(shí)在線上預(yù)訂中，提供三種不同預(yù)訂入口，讓在院職工、在院病患、陪護(hù)家屬都能享受到無微不至的食堂服務(wù)。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)輸出價(jià)值

1、針對食堂堂食就餐，滿客寶智慧食堂首先考慮人工結(jié)算效率低問題，并積極提出可落實(shí)的解決方案，將食堂檔口安裝智能雙屏就餐結(jié)算設(shè)備，顯示屏清晰看到可視化菜譜，員工核對信息確認(rèn)即結(jié)賬，高效提升員工就餐結(jié)算效率；在檔口終端，有權(quán)限的食堂員工即可查詢所有訂單和不同日期營收統(tǒng)計(jì)，對賬方便快捷。

2、滿客寶智慧食堂將點(diǎn)餐H5嵌入到釘釘及醫(yī)院微信公眾號中，醫(yī)院在崗職工即可通過釘釘、或者微信公眾號提前在線上食堂預(yù)訂餐品，同時(shí)為便利病患及家屬就餐，可關(guān)注醫(yī)院的微信公眾號進(jìn)行菜品預(yù)訂。

3、為保證在院行動不便、操作不便的在院患者能夠及時(shí)享受到食堂服務(wù)，滿客寶智慧食堂在醫(yī)院病床邊貼上二維碼，指定時(shí)間內(nèi)可掃碼點(diǎn)餐，食堂后廚備餐完成后，通知病患并統(tǒng)一配餐。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)從線上到線下的智慧食堂解決方案，建立了疫情期間“無接觸”智慧用餐服務(wù)，提高醫(yī)患對食堂的服務(wù)滿意度，進(jìn)一步提高了醫(yī)院智慧醫(yī)療服務(wù)水平。