項目背景：

　　南寧市國家稅務(wù)局1994年9月由原南寧市稅務(wù)局分設(shè)而成立，隸屬廣西壯族自治區(qū)國家稅務(wù)局，內(nèi)設(shè)6 科5室2中心，下轄11個分局兩個縣局，當時干部職工1168人，管轄納稅人36579戶。發(fā)展至2008年，市國稅局按屬地管理原則設(shè)立1個稽查局、3個城區(qū)稽查局、6個城區(qū)國稅局、3個開發(fā)(華僑)區(qū)國稅局和6個縣國稅局，在職干部職工1612人，大專以上學(xué)歷占干部總數(shù)的95.18%;管轄納稅戶89000余戶。負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、儲蓄存款利息所得個人所得稅、車輛購置稅的征管工作。2017年11月，南寧市國家稅務(wù)局獲第五屆全國文明單位榮譽。 2018年7月5日，國家稅務(wù)總局南寧市稅務(wù)局正式掛牌，標志著原南寧市國家稅務(wù)局、原南寧市地方稅務(wù)局正式合并。

　　解決方案：

　　為了讓員工有更好的就餐體驗，南寧市稅務(wù)局食堂應(yīng)用滿客寶智慧食堂綜合解決方案，實現(xiàn)了人臉識別就餐、遠程訂餐、智能結(jié)算等功能。

　　南寧稅務(wù)局員工通過智慧食堂手機APP可以隨時隨地提前訂餐，訂餐信息及時反饋給食堂，食堂根據(jù)員工訂餐信息進行備餐;員工在就餐時可以通過人臉識別進行支付，短短的3秒就可以完成整個支付取餐過程，對于那些沒有進行人臉識別驗證的員工，智慧食堂還為其提供了掃碼的支付手段。

　　同時智慧食堂還將食堂訂餐、取餐、收銀、客戶管理、進銷存管理、食品安全管理相打通，形成了一整套的ERP食堂管理解決方案。

　　方案價值：

　　1、人臉識別支付，改變以往的就餐形式，毫秒級精準識別，南寧稅務(wù)局員工只要站在設(shè)備前，“滴”的一聲就能進行人員身份信息匹配，有效減輕了排隊壓力，縮短了識別、付款、取餐時間，提升了就餐效率與就餐體驗。不管是線上還是線下，滿客寶智慧食堂系統(tǒng)支持支付寶、微信、人臉識別等多種支付方式快捷支付，就餐人員自主結(jié)算，省去繁瑣的中間服務(wù)環(huán)節(jié)，整個支付環(huán)節(jié)便捷周到;

　　2、傳統(tǒng)食堂只能到檔口打飯就餐，選擇菜品時間容易造成后續(xù)排隊。智慧食堂系統(tǒng)支持遠程預(yù)定，不單為食堂備餐提供數(shù)據(jù)支持，同時也減少了檔口打飯時間，提升了食堂就餐效率。通過APP遠程訂餐，更加方便快捷，員工普遍感覺科技感滿滿，就餐體驗持續(xù)上升;

　　3、滿客寶智慧食堂系統(tǒng)，為南寧稅務(wù)局食堂提供精準數(shù)據(jù)報表，分析就餐者的消費內(nèi)容，為配置菜譜、挖掘爆品、精準備餐提供了依據(jù)。通過大數(shù)據(jù)分析，食堂對原材料的消耗數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)等也實現(xiàn)了實時監(jiān)控，從而有效降低成本，提高了效益;

　　4、依據(jù)訂餐信息可追溯出每項備餐依據(jù)，減少人力統(tǒng)計時間，提高運營效率，便于食堂管理，讓食堂運營模式也更加精準化、現(xiàn)代化。

　　隨著科技的不斷進步，傳統(tǒng)食堂信息化改革勢在必行，應(yīng)用滿客寶智慧食堂系統(tǒng)，能夠滿足就餐人員個性化需求，提高就餐人員用餐體驗，南寧市稅務(wù)局員工食堂上線后，得到了企業(yè)與員工的一致好評。