有些食堂管理者發(fā)現(xiàn)自己購買的食堂管理系統(tǒng)不是那么好用，很多功能用不到，操作也比較繁瑣，這就是因為購買之前沒有充分考察一下自身的需求導(dǎo)致的。

　　隨著國內(nèi)團(tuán)餐行業(yè)的高速發(fā)展，食堂管理和服務(wù)不斷加強，食堂管理人員素質(zhì)不斷的提高，以及辦公自動化的普及，食堂管理系統(tǒng)在食堂管理中的地位日益突出，越來越多的食堂認(rèn)識到管理系統(tǒng)的重要性。但是有不少食堂經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)原本的食堂管理系統(tǒng)并不能滿足食堂經(jīng)營發(fā)展的需要。

　　導(dǎo)致食堂管理系統(tǒng)問題出現(xiàn)的原因

　　食堂管理系統(tǒng)不好用，除了系統(tǒng)本身開發(fā)與設(shè)計的問題以外，也與團(tuán)餐行業(yè)本身的復(fù)雜性和特殊性有關(guān)。

　　1、食堂管理系統(tǒng)普適性問題

　　團(tuán)餐行業(yè)就餐形式、業(yè)態(tài)多樣化，難以標(biāo)準(zhǔn)化。但是不同類型的團(tuán)餐所提供的服務(wù)、所面對的人群、所具備的功能都是有所區(qū)別的，而由此還會造成流程、管理方式中的差異，因此在食堂管理系統(tǒng)上的需求也并不相同，在系統(tǒng)使用上也應(yīng)該有所區(qū)分，才能貼合需求，實現(xiàn)收益的增長。

　　2、人員培訓(xùn)問題

　　團(tuán)餐業(yè)是勞動密集型企業(yè)，從業(yè)人員文化水平有限，現(xiàn)場操作人員水平參差不齊，工作穩(wěn)定性相對較差，這些因素直接加大了食堂的培訓(xùn)成本，學(xué)習(xí)成本高，更換系統(tǒng)的成本更高。

　　3、食堂管理系統(tǒng)功能問題

　　團(tuán)餐涉及模塊較多，所涉及的系統(tǒng)有點餐系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、會員管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等。每家系統(tǒng)軟件公司都希望從點餐到后臺管理直至供應(yīng)鏈管理都用自家產(chǎn)品，從而影響團(tuán)餐軟件公司的縱深發(fā)展。

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