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“露個(gè)臉,一秒完成支付,忘記帶飯卡也不怕了,真的是靠臉吃飯!”“正好前幾天丟了飯卡還沒補(bǔ),這次是無縫對(duì)接了?!?月5日,溫州晚報(bào)大廈食堂正式上線滿客寶智慧食堂刷臉支付設(shè)備,就餐人員試用后,紛紛點(diǎn)贊這種新型支付方式。
溫州晚報(bào)大廈位于鹿城區(qū)新城大道,支付設(shè)備的升級(jí)改造,標(biāo)志著該寫字樓的食堂升級(jí)為智慧食堂,正式進(jìn)入2.0刷臉時(shí)代。
在電腦前露個(gè)臉1秒內(nèi)完成支付
除了溫州晚報(bào)外,溫州晚報(bào)大廈還有不少承租單位,樓內(nèi)辦公人員接近800人。每天中午開飯時(shí),食堂打飯窗口總是排起長(zhǎng)龍。智慧食堂支付設(shè)備“更新?lián)Q代”后,排隊(duì)的情況大為好轉(zhuǎn)。
5日中午,記者也趕去食堂體驗(yàn)了一番。就餐人員首先要下載滿客寶手機(jī)App,錄入賬號(hào)信息、上傳個(gè)人照片。就餐時(shí)依次排隊(duì)點(diǎn)菜后進(jìn)入支付通道,原本刷飯卡的機(jī)器旁邊架設(shè)了一臺(tái)平板電腦,智慧食堂工作人員輸入金額后,就餐者無需掏飯卡只要在平板電腦前露個(gè)臉,就能快速完成支付,人臉識(shí)別耗時(shí)不足1秒。平板電腦旁同時(shí)擺放了一個(gè)二維碼掃描器,暫未上傳用于人臉識(shí)別照片的就餐者,可用手機(jī)App中的二維碼完成支付。
“食堂原有的刷飯卡支付設(shè)備已經(jīng)投用快20年,老化情況嚴(yán)重,部分按鍵、線路都出現(xiàn)了較大程度的磨損,但因?yàn)閺S家已停產(chǎn)相應(yīng)配件,所以一直難以更換。支付設(shè)備脫機(jī)、按鍵失靈等情況,給中午高峰期的就餐造成影響,讓就餐者不得不等待更長(zhǎng)時(shí)間?!睖刂萃韴?bào)物管部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過招投標(biāo)程序,滿客寶最終中標(biāo),他們自主研發(fā)的刷臉支付設(shè)備今年春節(jié)后在大廈食堂內(nèi)開始調(diào)試、使用。
雙目活體生物識(shí)別避免被人盜刷
智慧食堂刷臉支付的安全性如何保障,會(huì)不會(huì)存在盜刷的可能?記者隨后找到滿客寶的大客戶經(jīng)理岳珺龍,進(jìn)一步了解情況。
岳珺龍告訴記者,該支付設(shè)備運(yùn)用雙目活體檢測(cè)生物識(shí)別技術(shù),比對(duì)本地人臉庫(kù),可有效防止他人利用照片方式盜刷?!俺怂⒛樦Ц锻猓筒驼哌€可以在手機(jī)App提前預(yù)訂菜品,食堂可根據(jù)預(yù)定數(shù)量更加精準(zhǔn)地備餐,避免不必要的浪費(fèi)。就餐者用餐后還可以對(duì)飯菜和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),幫助改進(jìn)食堂菜品質(zhì)量,參與食堂互動(dòng)?!痹垃B龍透露,目前溫州晚報(bào)大廈食堂的該套設(shè)備已有注冊(cè)用戶600多人,更多配套服務(wù)將在后期陸續(xù)啟用。
記者了解到,滿客寶智慧食堂的刷臉支付設(shè)備已在全國(guó)100多個(gè)城市投入使用,多用于政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高校、中小學(xué)的食堂及各大商場(chǎng)的美食城等場(chǎng)所。各大食堂經(jīng)過改造,逐漸告別了以往的粗放經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)而進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的2.0時(shí)代,借助第三方專業(yè)服務(wù)商逐步實(shí)現(xiàn)了支付信息化建設(shè)、供應(yīng)鏈集中采購(gòu)管理和食品安全統(tǒng)一把控。
新投用的支付設(shè)備,在前期使用過程中,仍存在部分需要完善與改進(jìn)的問題。李女士嘗試過刷臉支付后,哭笑不得地跟記者說,自己刷完臉后原本想等同事一起走,結(jié)果因?yàn)榭侩娔X太近又一次被系統(tǒng)捕捉到人臉而無形中幫同事買了單。針對(duì)這種情況,岳珺龍稱,滿客寶智慧食堂將進(jìn)一步調(diào)試支付設(shè)備與系統(tǒng),優(yōu)化人臉識(shí)別靈敏度,避免再次出現(xiàn)誤刷。