外賣的興起，時間的碎片化、興趣的分散化加劇了食堂營銷的難度，工廠食堂經(jīng)營者和食堂管理者似乎都走到了一個復(fù)雜紛亂的十字路口，如何訂餐、怎么就餐、提高員工滿意度等一系列食堂管理問題成為大家關(guān)注的焦點。
智慧食堂可以為工廠打造一款“完整不斷層”的職工食堂解決方案，充分滿足了員工對工廠食堂的期望值和食堂服務(wù)價值之間的高度契合。
在線訂餐，有量有節(jié)
職工可以利用碎片化的時間在線上查看食堂供應(yīng)的菜譜，在規(guī)定時間內(nèi)可提前預(yù)訂餐，還可以詳細(xì)瀏覽預(yù)訂記錄、修改查看歷史訂單、消費記錄、余額等或取消預(yù)訂。并且，為減少每餐食物浪費、鼓勵職工在線訂餐有效幫助食堂備餐，職工還可以得到優(yōu)惠的價格訂餐，同時員工可堂食、可自提，減少排隊，提升就餐體驗。
智慧食堂支持不同應(yīng)用設(shè)備，員工可以通過手機(jī)APP、小程序、公眾號、移動POS、預(yù)定終端一體機(jī)等多種預(yù)定方式，食堂可以通過電腦可以在線預(yù)訂及查看全員預(yù)訂數(shù)據(jù)，滿足企業(yè)食堂管理人員、職工、承包商、合作商家、平臺管理者等不同角色的需要其應(yīng)用。通過訂餐數(shù)據(jù)，食堂管理者可以精準(zhǔn)備餐，避免浪費。
多種取餐方式，有效應(yīng)對特殊情況
傳統(tǒng)食堂取餐方式單一，不具備現(xiàn)代化設(shè)備、設(shè)施，員工只憑工卡就餐，無法滿足特殊情況下無卡或新入職、臨時工及訪客等指定人群的就餐，影響就餐體驗。
智慧食堂為職工提供靈活取餐功能，支持人臉識別取餐、二維碼取餐、刷卡取餐、自助取票機(jī)打印二維碼小票取餐取餐等多種方式取餐，極大地節(jié)約了員工就餐的時間及就餐效率，員工對食堂滿意度也在幅度提高。
菜品評價，滿意度調(diào)查
針對菜品味道及質(zhì)量或者食堂環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、食物款式，職工隨時可以通過線上作出即時評價。食堂管理員可通過系統(tǒng)后臺進(jìn)行評價匯總，讓工廠能迅速掌握職工對“吃飯”的訴求及意見，以便食堂及時地做出合理改進(jìn)，增加食堂就餐率、提升服務(wù)水平。
智慧食堂實時更新菜譜功能，各種菜式配上圖文，包含每種食材用料及菜品營養(yǎng)大數(shù)據(jù)，為就餐員工餐飲健康保駕護(hù)航。
食品安全監(jiān)管有保障
智慧食堂讓食材出入庫精準(zhǔn)記錄，配有菜品檢測、菜品追溯、明廚亮灶、菜品留樣等功能，菜品入庫加工的過程可通過手機(jī)后后臺實時查看。
智慧食堂提供的食品安全有保障，讓員工吃的健康，吃的安全。
智慧食堂緊貼時代發(fā)展，并以先進(jìn)的云端技術(shù)為后盾，配合智能硬件，為工廠打造更專業(yè)更滿意的食堂，讓職工體驗科學(xué)、便捷、溫暖的膳食服務(wù)。
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