隨著醫(yī)院面積的擴(kuò)大、病人的增加，給醫(yī)院的管理增加了成倍的壓力；因此需要采用更合理和人性化的后勤管理，給病人住院生活提供便利，提升醫(yī)院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。滿客寶飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)既可以滿足醫(yī)院職工就餐的需求，又可以滿足病人、照看病人的親屬以及其它訪客就餐的需求，同時(shí)使用每日每餐結(jié)算的方式也減輕了醫(yī)院的財(cái)務(wù)壓力，并使資金流更加透明，提高了工作效率，極大的方便了醫(yī)院的管理。本文主要介紹了如何利用醫(yī)院飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)解決醫(yī)院飯?zhí)么嬖诘膯栴}。

1、幫助醫(yī)院飯?zhí)萌媪私鈭?bào)餐情況

    多種報(bào)餐、就餐方式供患者選擇。食堂通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)就診卡與食堂報(bào)餐軟件之間的銜接，省去以前復(fù)雜的人工點(diǎn)餐管理步驟。飯?zhí)?/span>報(bào)餐軟件支持多種在線報(bào)餐方式，患者可以使用微信、網(wǎng)頁、手機(jī)app、手機(jī)掃描床頭二維碼等方式進(jìn)行自助報(bào)餐，病人或病人家屬提前報(bào)餐，醫(yī)院根據(jù)報(bào)餐信息，按時(shí)送餐，統(tǒng)一派送。徹底改變以往人工統(tǒng)計(jì)病人及家屬的報(bào)餐狀況，錯(cuò)漏難查的局面。

2、提高管理效率

    醫(yī)院飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)有別于傳統(tǒng)的報(bào)餐系統(tǒng)，本系統(tǒng)手持訂餐機(jī)支持全中文菜譜顯示，食譜自動(dòng)分類，速度更快、更準(zhǔn)確，真正實(shí)現(xiàn)了訂餐、統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存的現(xiàn)代化管理，使工作效率達(dá)到一個(gè)新的水平。

3、營(yíng)養(yǎng)配餐，全面了解患者的營(yíng)養(yǎng)情況

醫(yī)院飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段設(shè)計(jì)開發(fā)的患者智能營(yíng)養(yǎng)餐系統(tǒng)，從營(yíng)養(yǎng)學(xué)的角度針對(duì)不同的病情為患者進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)設(shè)計(jì)?？茖W(xué)編制營(yíng)養(yǎng)菜譜，促進(jìn)患者在遵醫(yī)囑的前提下合理營(yíng)養(yǎng)、平衡飲食、科學(xué)配餐、膳食治療和營(yíng)養(yǎng)管理，對(duì)縮短患者住院和康復(fù)周期，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量起到重要作用。

4、規(guī)范飯?zhí)脴I(yè)務(wù)管理

    醫(yī)院飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)可以改變多年陳舊的飯菜票制訂餐方式，訂餐機(jī)可支持小票打印功能，杜絕現(xiàn)金交易中的漏洞，避免交叉感染，既方便病人又提高工作效率。在科室伙食費(fèi)收支上，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、快捷，收入與庫(kù)存余額隨時(shí)可查，清清楚楚。計(jì)算機(jī)管理增加了統(tǒng)計(jì)的透明度，使科室工作更加規(guī)范。

5、加強(qiáng)食堂食材安全管理

    醫(yī)院飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)支持出品管理，支持從食材的采購(gòu)開始、到加工、半成品到成品、再到銷售的全過程的質(zhì)量監(jiān)控，主要掛歷重點(diǎn)著重于一個(gè)全過程的質(zhì)量監(jiān)控，所有菜品都已追溯源頭的供應(yīng)商、哪個(gè)廚師哪個(gè)時(shí)段做的菜品，一旦發(fā)生問題，可以通過滿客寶迅速追溯源頭問題，使食品安全從源頭上得到保證。

     另外飯?zhí)眠€需要建立嚴(yán)格的食品監(jiān)控體系，對(duì)食堂售出的食品進(jìn)行取樣留存，這一是是食品質(zhì)量得以保證的重要手段。

6、增加患者的滿意度

系統(tǒng)支持互動(dòng)管理功能，可以作為飯?zhí)?/span>和就餐者最直接、最高效的溝通平臺(tái)，也是傳統(tǒng)軟件所不具備的，飯?zhí)?/span>可以在后臺(tái)自定義一些投票、主題活動(dòng)等；就餐者就餐完畢后也可以評(píng)價(jià)食堂的服務(wù)和菜品。幫助飯?zhí)?/span>不斷提升和改進(jìn)，進(jìn)一步提高就餐者的滿意度。

    滿客寶醫(yī)院飯?zhí)脠?bào)餐系統(tǒng)將遵循技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、設(shè)備易于維護(hù)的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行設(shè)計(jì)，完美對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng)。既可以方便病人又提高了飯?zhí)?/span>工作人員的工作效率。為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和決策者提供更加及時(shí)、準(zhǔn)確的患者消費(fèi)數(shù)據(jù)和管理信息，動(dòng)態(tài)掌握業(yè)務(wù)發(fā)生的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高醫(yī)院食堂的管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，促進(jìn)醫(yī)院食堂健康創(chuàng)新發(fā)展。