由于生活水平不斷提高，傳統(tǒng)食堂飯菜質量、衛(wèi)生、品種等常不能滿足就餐者所需，造成就餐者不滿，極大影響食堂的聲譽，造成就餐者不喜歡再食堂就餐，食堂的收益也會受損。那么為了滿足不同人的不同需求，食堂怎樣才能知曉，才能做到讓就餐者滿意呢？下面將介紹的智慧食堂管理系統(tǒng)的互動管理模塊作為一個高效的溝通平臺，可以讓食堂深入了解就餐者需求。

就餐者用餐后可進行點評。系統(tǒng)支持手機APP或微信等終端進行在線點評，點評內容包括菜品口味，用餐環(huán)境，食堂服務等多個維度。

（就餐者app點評）

  后臺可自動匯總點評數(shù)據(jù)，指導食堂進行改進，形成良性循環(huán)，讓職工更愿意在食堂就餐。

（評分匯總）

（點評明細）

智慧食堂管理系統(tǒng)引進了互聯(lián)網(wǎng)的手段，我們可以通過這些手段和用餐者更好的更直接的交流，食堂可以自定義的編輯一些活動，如圣誕節(jié)你最想吃的菜，或者廚師長提前把菜譜發(fā)出來讓就餐者去評選哪些菜更受歡迎，根據(jù)結果去制定每日菜譜，通過各種主題活動，提高食堂和就餐者之間的交流和互動，了解就餐者的需求。

滿客寶智慧食堂評價管理在適應各類食堂需求的同時，通過評價管理為食堂提供便利的管理模式，讓食堂真正了解每位用餐者的就餐需求，讓用餐者因為食堂不能滿足需求、不合胃口而不愿到食堂就餐、食堂找不準原因等問題不再是是制約食堂正常運營的瓶頸。

互動管理功能是食堂和就餐者最直接、最高效的一個溝通平臺，也是傳統(tǒng)軟件所不具備的功能。通過這種方式不只是提升了就餐者對食堂的滿意度，更主要是可以通過這個功能提升就餐者對企業(yè)的歸屬感和信任感。