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經常在后廚里混,你可能會遇到一些比較暴躁的廚師長,他們動不動就喜歡罵人,常常令人無法忍受。
廚師長罵了一句話,被打斷兩根肋骨
小賴剛進廚房沒多久,老板安排他跟著一位廚師長王師傅打荷,王師傅平時脾氣比較暴躁,廚房里的人都知道,但是知道他這人是刀子嘴豆腐心,也沒什么壞心眼。
這天下午,小賴在腌一盆鴨肉,王師傅看到了,走過來告訴他:“這鹽哪夠???再加再加!”
小賴只能聽從,他又倒了小半袋鹽進去。王師傅見狀生氣了,他說:“你是個娘們嗎?做事情扭扭捏捏的,讓你倒你就倒完,這么一點還不夠!”
小賴不服氣地說:“我又不是第一次腌鴨肉,用不著你來說?!蓖鯉煾殿D時火大了:“勞資教你,你tm還不聽,在這個廚房聽你的還是聽我的,你搞清楚了沒有?”說完王師傅罵罵咧咧準備走了,他也懶得管。
可這時小賴心里越想越氣,莫名其妙被罵像個娘們,還被罵了爹媽,他順手抄起旁邊一塊砧板,給王師傅扔了過了,這一仍王師傅立馬倒地了,疼得他打滾,同事們趕緊圍過來,把他送到了醫(yī)院。醫(yī)生檢查后說,兩個肋骨被砸斷了,需要手術,而且起碼要休養(yǎng)半年。
小賴被有關部門帶走,最終被判處拘役六個月,還有賠償給王師傅醫(yī)藥費三萬元!
想想其實這樣的矛盾完全沒必要,王師傅說話客氣點,小賴想想王師傅也沒有惡意,這事就過去了,誰曾想會是這樣嚴重的后果~
作為后廚的一名廚師長,既是廚房的領導者又是企業(yè)的被領導者,在餐企起著一種“承上啟下”的作用,但事件中這位王師傅似乎做的并不能服眾。廚師長這個角色該如何扮演,很多人都難以拿捏~
但有人卻做的非常成功
華東理工大學廚師長鮑師傅
鮑師傅,自1993年到華理,已在食堂服務師生25年。作為廚師長,他每天起早貪黑,以食堂為家,連續(xù)九千多天奮戰(zhàn)在后廚一線,只為讓師生吃上美味的菜肴。
他不怕苦、不怕累,始終帶頭沖在食堂工作第一線,做好日常供餐的同時他還帶領同事們先后順利完成新生接待、敬老節(jié)客飯、研究生入學考試客飯等工作任務,受到師生一致好評。
“燒菜是我的事業(yè),我把學生當自己的孩子看待,看著一屆屆學生吃我燒的菜完成學業(yè),總覺得心里美滋滋的?!?/span>
鮑師傅常說,用餐者的喜好和需求是他一直努力的方向,作為四食堂廚師長,有責任去學習先進的技術,不斷提升自身的烹飪技能,更有責任帶領廚師團隊共同提升菜肴品質。
他最希望的,就是能用一道道佳肴來滋養(yǎng)師生的胃。
廚師長是廚房管理和后廚運營指揮官, 廚師長的能力好壞可直接關聯到整個食堂的工作效益和效率。滿滿總結了一下,做好廚師長工作需懂得以下6大要素:
領好人
“一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫”,廚房要分工明確:粗加工、精加工(切配)、炒鍋、過油、過水、燒鹵、涼菜、湯飯、裝盤等等,要形成一條因地制宜的生銷鏈,各負其責而且還需相互合作,否則就會全盤皆輸。
出好菜
菜品是食堂的立足之本,說的再好都不如菜品做的好,有的廚師長對出品質量把關不嚴,對菜品創(chuàng)新執(zhí)行不力,不能與時俱進,全年百日就那幾套菜,思想上又不思上進,結果菜品讓客戶吃膩了,這樣就失去了立腳之本。
管好帳
有的廚師長只會做菜,不懂成本和費用控制,不能充分利用原材料等,平時看著生意不錯,月底一算賬虧空嚴重,在激烈競爭的趨勢下,要獲得較好的利潤,必須把目光投向廚房每天進出的成本和費用。
用好嘴
“酒香也怕巷子深”菜做得再好,也要會推廣和宣傳、會包裝、會培訓服務員,借服務員之嘴幫推銷,廚師長還要學會溝通,因為溝通可使你工作更順暢,每項重要的工作要把結果意圖傳達到廚房的每個員工,不僅如此,還要做好各部門之間的協調。
動好腦
頭腦要靈活,及時洞察菜菜品新走勢、改進客戶反饋意見、平息和扭轉平時工作中的突發(fā)事件,充分做好學習和交流,往往外出考察市場和學習、總會有意想不到的收獲。
擺好位
有了一些成績時,不要沾沾自喜,高傲無比,覺得食堂就自己功勞最大,看不起他人,無形之中就與同事產生了裂痕。
廚師長就是后廚的老大,一個老大就必須服眾,否則就會成為一個光桿司令,什么也做不成。一個合格的廚師長,必須以身作則,根據自己所處的實際情況,因地制宜,審時度勢,找出一套行得通的管理辦法,并且在此基礎上不斷改進,不斷創(chuàng)新,最終把自己負責的廚房管理好。