近日,快遞行業(yè)巨頭順豐,繼旗下品牌豐巢的“會員”風(fēng)波之后,再出大動作,正式上線“豐食”小程序,主打面向企業(yè)員工市場外賣送餐服務(wù)。目前,豐食平臺已有上百家餐飲品牌入駐,雖還處于內(nèi)部試行階段,但同時為商家提供“免費上線”、給用戶發(fā)放“專屬優(yōu)惠”兩大試水舉措,則難掩順豐來勢兇猛之態(tài)。而2014年滿客寶智慧食堂一體式解決方案自出現(xiàn)以來,在食堂業(yè)掀起史無前例的信息化升級旋風(fēng),并將影響力無限擴大。那么豐食的出現(xiàn),會為處于行業(yè)巔峰地位的智慧食堂帶來影響嗎?
免費入住豐食平臺對商家充滿誘惑,智慧食堂能穩(wěn)住軍心嗎?
豐食吸引的主要是分布于一線城市、以線下門店為主要經(jīng)營模式的餐飲品牌,定位中高端。這類系統(tǒng)化、規(guī)?;墓芾砥放婆c智慧食堂中的商家本身在定位上具有一定差異性。另外,線上訂餐流量雖高,但智慧食堂本身坐擁企業(yè)員工就餐資源,峰值就餐流量相較線上來說,可謂只高不低。對于食堂商家來說,智慧食堂仍是各家不可能斬斷的一條臂膀,在這方面豐食對智慧食堂并不具沖擊力。
豐食的優(yōu)勢基于順豐的同城速度,在送餐方面比傳統(tǒng)食堂更具便捷性。但智慧食堂在這方面卻實力更甚。在滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)中,可通過小程序、APP、移動PDA等設(shè)備設(shè)置15種預(yù)訂餐模式,經(jīng)過食堂快速配餐,就餐員工可通過檔口取餐、外賣送餐、餐柜自取三種方式,獲得自己所點的餐品。不管是便捷性還是取餐速度,智慧食堂同時掌握線上線下兩大渠道,新勢力難可比擬。
向用戶發(fā)放專屬優(yōu)惠,難替代智慧食堂剛需般的存在!
團餐的服務(wù)對象一般分為7類,分別是:機關(guān)/企事業(yè)單位、民營私企、學(xué)校團體、醫(yī)院團體、軍隊/監(jiān)獄團體、會議團體、活動團體。對于豐食來說,其目標(biāo)用戶大多是企業(yè)單位白領(lǐng),受配送形式、配餐商家模式等限制,想實現(xiàn)大規(guī)模配餐的可能性很低。而智慧食堂可謂是單位里的配餐基地,在各領(lǐng)域擁有比較固定的就餐群體,如學(xué)生、工人、軍人、員工等。智慧食堂對這樣多種類別的群體來說,就像剛需一樣,不可替代。
在多年的研發(fā)與探討中,滿客寶智慧食堂在營銷方面同樣收獲斐然。就餐用戶可通過程序,獲取當(dāng)日食堂發(fā)放的優(yōu)惠券和折扣。這一功能不僅能為食堂商家引流,也可讓就餐用戶獲取更多靈活的利處。從另一個層面,智慧食堂通過金融級AI人臉識別訂餐和支付、圖像展示當(dāng)餐營養(yǎng)搭配信息、向就餐員工手機同步進餐卡路里日報等功能,讓員工在就餐過程中,體驗企業(yè)的信息化建設(shè),不僅能為員工帶來更好的就餐體驗,更能無限放大企業(yè)的福利優(yōu)勢和員工自豪感。
江湖上盛傳“團餐是餐飲行業(yè)的最后一片藍?!保粓鲆咔檫^后,讓更多資本嗅到了團餐的發(fā)展?jié)摿Α!翱爝f小哥”順豐雖然來勢兇猛,但更多是讓各家的“外賣小哥”變得緊張了起來。在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展和資本多元化競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)食堂顯然已不具優(yōu)勢,而智慧食堂憑借先進的管理系統(tǒng)和智能化技術(shù),在同一環(huán)境下則顯示出更大的爆發(fā)力,在這場博弈中占據(jù)著不可撼動的主動權(quán)。由此可見,未來整個行業(yè)的信息化升級,必將勢不可擋!