醫(yī)院簡(jiǎn)介：

　　上海長(zhǎng)壽醫(yī)院長(zhǎng)位于長(zhǎng)壽路170號(hào)，下屬四個(gè)站點(diǎn)，屬一級(jí)甲等醫(yī)院。中心建筑面積約3800余平方米，現(xiàn)有職工總數(shù)125名，其中衛(wèi)技人員101人，具有中級(jí)職稱的衛(wèi)技人員27人。中心分設(shè)門診部、住院部和昌化路、長(zhǎng)三兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)。開(kāi)設(shè)以全科服務(wù)為主的門診，以康復(fù)護(hù)理為主的病房，設(shè)置與功能相適應(yīng)的檢驗(yàn)、影像、藥劑、治療等科室。

　　亟待解決的問(wèn)題：

　　1、一個(gè)食堂有多個(gè)站點(diǎn)，訂餐不變;

　　2、餐補(bǔ)問(wèn)題繁瑣，不便統(tǒng)計(jì);

　　3、傳統(tǒng)支付方式不能滿足患者需求;

　　解決方案：

　　滿客寶結(jié)合上海長(zhǎng)壽醫(yī)院食堂現(xiàn)有就餐情況，為其量身定制“智慧食堂”解決方案。在訂餐方面，患者/家屬可通過(guò)掃描床頭二維碼進(jìn)行選餐、訂餐、在線支付、堂食/自提/派送，完成就餐。由于患者自身情況以及相關(guān)體征信息不同，滿客寶智慧食堂系統(tǒng)可與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)進(jìn)行完美對(duì)接， HIS系統(tǒng)信息與滿客寶智慧食堂系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，患者在訂餐時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)病人情況進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配提醒，如糖尿病人訂餐時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)屏蔽掉糖分過(guò)高或不適合糖尿病病人進(jìn)食的產(chǎn)品，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦適合患者進(jìn)食的營(yíng)養(yǎng)餐別供訂餐患者選擇。

　　同時(shí)滿客寶協(xié)助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了多站點(diǎn)訂餐，醫(yī)院有四個(gè)站點(diǎn)，沒(méi)使用軟件之前食堂需要把飯裝進(jìn)大桶開(kāi)車送至站點(diǎn)在打餐，這樣浪費(fèi)的情況比較多，通過(guò)滿客寶APP訂餐后讓食堂的人更準(zhǔn)的把握菜品數(shù)量及口味，從而減少剩餐浪費(fèi)。

　　醫(yī)院與滿客寶軟件對(duì)接，加入一個(gè)H5界面，做水果團(tuán)購(gòu)使用，讓員工多年累積的餐補(bǔ)可以購(gòu)買食堂外的其他物品。

　　搭配硬件：

　　1臺(tái)11.6寸雙屏、1臺(tái)熱敏小票打印機(jī)、1臺(tái)7寸充值機(jī)、1個(gè)二維碼掃碼器、2個(gè)飯卡識(shí)別器、170張空白飯卡。