項目背景：

金湖縣人民醫(yī)院始建于1960年，經(jīng)過四十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，目前已形成一所科室齊全，技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進，環(huán)境優(yōu)美的綜合性二級甲等醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院，成為全縣醫(yī)療、教學(xué)、科研的中心。醫(yī)院共有2個檔口，每日就餐人數(shù)達2000人。

       解決方案：

滿客寶通過對金湖縣人民醫(yī)院情況的調(diào)查，為醫(yī)院定制了智慧食堂床頭碼預(yù)訂、APP預(yù)訂、現(xiàn)場點餐的方式。

在訂餐方面，患者/家屬可通過掃描床頭二維碼進行選餐、訂餐、在線支付、堂食/自提/派送，完成就餐。由于患者自身情況以及相關(guān)體征信息不同，滿客寶智慧食堂系統(tǒng)可與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)進行完美對接， HIS系統(tǒng)信息與滿客寶智慧食堂系統(tǒng)實時同步，患者在訂餐時，系統(tǒng)會根據(jù)病人情況進行營養(yǎng)搭配提醒，如糖尿病人訂餐時系統(tǒng)會自動屏蔽掉糖分過高或不適合糖尿病病人進食的產(chǎn)品，同時系統(tǒng)會自動推薦適合患者進食的營養(yǎng)餐別供訂餐患者選擇。

同時，醫(yī)院實現(xiàn)了智慧食堂現(xiàn)場點餐方式，可通過微信、支付寶二維碼方式，方便患者及其家屬進行移動支付，在線支付功能為醫(yī)院患者創(chuàng)造了安全衛(wèi)生的支付環(huán)境，避免了因現(xiàn)金傳遞產(chǎn)生的衛(wèi)生安全隱患，讓患者和家屬都能更放心的在醫(yī)院食堂就餐。

價值產(chǎn)出：

1、醫(yī)院就餐者可以通過智能雙屏點餐終端看到菜品，根據(jù)自己的喜好點餐;

2、現(xiàn)有就餐模式避免現(xiàn)金傳遞產(chǎn)生的衛(wèi)生安全隱患，并提高就餐效率。

3、滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)通過菜品銷售、自動減庫和盤點，分析食堂庫存用料與實際用料的差異情況，通過數(shù)據(jù)分析，找到導(dǎo)致差異的問題所在，制訂整改措施，使用料更加準(zhǔn)確，減少材料浪費。