項(xiàng)目背景：

華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院坐落于深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)西部南頭半島中心區(qū)，是深圳市第四家三級(jí)甲等醫(yī)院暨南山區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。醫(yī)院占地面積5.44萬(wàn)平方米，總建筑面積10.16萬(wàn)平方米，編制總床位900張，開放床位近1200張，服務(wù)人口170萬(wàn)。共有3個(gè)公共餐廳和職工食堂，10個(gè)就餐檔口，每天就餐人數(shù)高達(dá)10000人以上。

解決方案：

華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院，為提高市民及職工的就餐體驗(yàn)，新建的飯?zhí)貌粌H環(huán)境優(yōu)美、菜品豐富，通過(guò)對(duì)深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院食堂的前期調(diào)研，滿客寶為醫(yī)院公共食堂定制了“壁掛式終端點(diǎn)餐叫號(hào)”的智慧食堂解決方案，為員工餐廳提供了刷臉閘機(jī)的解決方案，有效提高大家就餐效率。

滿客寶智慧食堂提供了包括“訂餐管理”、“就餐管理”、“食堂管理”、“醫(yī)院管控” 四個(gè)模塊，通過(guò)搭載售飯終端，自動(dòng)結(jié)算臺(tái)，人臉識(shí)別等智能硬件設(shè)備，全面滿足企業(yè)管控、食堂運(yùn)營(yíng)、職工就餐的多元化，定制化需求。與此同時(shí)，還可以對(duì)飯?zhí)玫纳a(chǎn)、原料進(jìn)行管理，對(duì)菜品進(jìn)行溯源，方便食堂進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，也方便醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督管理。

滿客寶智慧食堂后期陸續(xù)為華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院開通網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上充值、營(yíng)養(yǎng)餐預(yù)定，智能餐柜，進(jìn)行掃碼取餐等功能。

方案價(jià)值：

1、醫(yī)院智慧食堂系統(tǒng)智能“自助點(diǎn)餐+大屏叫號(hào)”功能，10分鐘可完成3000人就餐，將大大減少用餐排隊(duì)等待時(shí)間，提升了就餐體驗(yàn)。

2、食堂可以統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)、根據(jù)訂餐量反算出所需食材用量，并提供出庫(kù)及采購(gòu)數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)食堂精準(zhǔn)備餐，有效避免了備餐不足或做多浪費(fèi)的現(xiàn)象，節(jié)省了食堂經(jīng)營(yíng)成本。

3、現(xiàn)有智慧食堂就餐模式避免現(xiàn)金傳遞產(chǎn)生的衛(wèi)生安全隱患，并提高就餐效率。

4、便捷的就餐環(huán)境增加了醫(yī)院和患者之間的互動(dòng)，極大的提高了患者滿意度。