項目背景

邵陽市中心醫(yī)院現(xiàn)已成為湘中、湘西南地區(qū)最大一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的大型三級甲等綜合醫(yī)院。2011年衛(wèi)生部確定為國家級湘西南區(qū)域醫(yī)療中心，2011至2022年連續(xù)12年強(qiáng)勢挺進(jìn)“全國最有競爭力地市級醫(yī)院100強(qiáng)”行列。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)解決方案

滿客寶智慧食堂的引入，是醫(yī)院持續(xù)提升管理和服務(wù)水平的重要戰(zhàn)略部署之一。滿客寶智慧食堂集成“AI視覺結(jié)算+移動訂餐+進(jìn)銷存管理”的全流程食堂升級，旨在為醫(yī)院職工、患者、陪護(hù)人員等各類用餐群體提供更加高效便捷的就餐服務(wù)體驗，實現(xiàn)智能化餐飲管理與個性化高效管理的有機(jī)結(jié)合。

滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)輸出價值

1、基于食堂的小碗菜自選就餐，滿客寶智慧食堂AI視覺識別結(jié)算臺，以菜品顏色、餐盤顏色、餐盤形狀、物品形狀等特征區(qū)分，一秒就可自動識別計價，準(zhǔn)確率達(dá)99%以上，現(xiàn)場無需收銀人員，兩條餐線僅有一名服務(wù)引導(dǎo)員，近乎實現(xiàn)無人化收銀，同時也避免了菜價的誤算和漏算。

2、針對醫(yī)院職工及病患、家屬就餐時間不固定、就餐需求豐富、就餐地點不固定等問題，滿客寶智慧食堂運用移動訂餐終端設(shè)備，由專門人員現(xiàn)場按需求訂餐，為食堂提供訂單詳情，并支持線上智能支付，再由專門人員送至地點，讓更多病患及職工輕松享受到食堂服務(wù)，便利就餐。

3、通過進(jìn)銷存管理功能搭載藍(lán)牙電子秤及手持PDA智能設(shè)備，醫(yī)院食堂員工輕松操作出入庫、盤點、庫存查詢等操作，數(shù)據(jù)自動上傳系統(tǒng)，實現(xiàn)庫管操作完全移動化、智能化，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、科學(xué)、規(guī)范。

刷臉支付、AI識別、線上訂餐……這些新型科技已在邵陽市中心醫(yī)院內(nèi)運用，完美解決了傳統(tǒng)食堂的就餐弊端，讓菜香中也飄著“科技味”。