為滿足企事業(yè)單位，醫(yī)院、學校等食堂全方面的管理需求，滿客寶智慧食堂借助互聯(lián)網(wǎng)及多年餐飲業(yè)管理經(jīng)驗研發(fā)出了一套現(xiàn)代化解決方案，向各類型食堂提供一整套集前端服務、后端管理及決策支持為一體的解決方案。今天小編就為大家進行詳細介紹一下滿客寶智慧食堂手機APP—樂訂餐。

一、簡介

樂訂餐是滿客寶智慧食堂的一種客戶端訂餐工具，方便就餐者隨時隨地訂餐，省去食堂排隊選餐時間。樂訂餐通過美觀、友好的界面可全面展示餐品；顯示餐品的詳細信息，方便就餐者了解餐品信息，更自由的選擇自己喜愛的餐品，提升用戶就餐體驗。

（樂訂餐界面）

    二、功能

1、訂餐操作

就餐者通過手機下載和登錄樂訂餐APP后，進入到用戶界面，可查看菜譜，在允許的日期范圍內(nèi)選餐別，選餐，訂餐等操作，還可以進行批量訂餐操作。

（樂訂餐功能選擇界面）

（樂訂餐選餐界面）

2、結(jié)算管理

就餐者訂餐后，可以直接進行在線支付操作，直接扣費。也可以選擇“不提前支付”。訂餐后，憑借就餐二維碼到食堂售飯窗口進行掃碼支付操作。樂訂餐在線支付支持微信錢包、支付寶、網(wǎng)銀支付等方式。

（在線支付或憑二維碼在食堂支付）

3、查詢功能

用戶通過“我的訂單”進入到“訂單中心”，可查看到未領餐、已領餐、評價等訂單情況。（未領餐的訂單，在規(guī)定范圍內(nèi)可進行退單操作，對于已領餐的訂單，可以進行評價操作。）

（訂單查詢）

4、互動管理

就餐者用餐后可通過樂訂餐進行點評，點評內(nèi)容包括菜品口味，用餐環(huán)境，食堂服務等多個維度，點評數(shù)據(jù)可自動匯總至系統(tǒng)后臺，指導食堂進行服務改進。

食堂還可不定期組織各種投票活動，就餐者在樂訂餐上參與食堂發(fā)布的互動投票活動，進行相關投票選舉操作。

（互動管理—點評）

5、飯卡管理

就餐者通過樂訂餐可以查看飯卡使用情況，如：飯卡號碼、飯卡類型、可以就餐的食堂、飯卡余額、飯卡狀態(tài)。通過日期的選擇還可以查看到飯卡消費記錄。如果飯卡丟失，還可以在線申請飯卡掛失。此外，樂訂餐還可以進行飯卡在線充值操作。

（飯卡管理）

就餐者在樂訂餐上的所有操作數(shù)據(jù)會自動即時同步到滿客寶智慧食堂后臺系統(tǒng)，食堂管理者可在后臺進行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計等相關操作。樂訂餐作為滿客寶智慧食堂的客戶端訂餐工具，優(yōu)化了食堂就餐流程，大大提升了就餐體驗，并縮短就餐者與食堂之間的距離，提高食堂管理效率。