我們經常在網(wǎng)上、論壇上、現(xiàn)實生活交流里,凡是能聽到“采購”這兩個字的地方,就會聯(lián)想到的“回扣”二字。當然采購吃回扣是這一商業(yè)社會確確實實存在的,所以即便你是一個不吃回扣的采購,你說出來也沒幾個人愿意相信,要么就認為你是一個十足的傻瓜。
采購員難用,首先是社會環(huán)境造成的,行賄已經成為各行的行規(guī)。作為采購員當你推掉第一筆回扣時,供應商可能會反復打電話給你:“是不是要換掉我們?”拒絕收回扣成了另類。
有人認為太專業(yè)的采購靠不住,而不專業(yè)又在采購過程中給企業(yè)帶來更大損失。唯一的辦法就是讓不那么專業(yè)的人干出很專業(yè)的事。應該怎么做才能讓普通采購員做出不一般的業(yè)績呢?
權力太重要了,一個沒有談價權的采購員對于供應商來說就是一個擺設。而某跨國咨詢公司設計的戰(zhàn)略組織采購,剝奪了采購操作人員的談價權,不知讓多少個供應商臉上笑開了花?!皯?zhàn)略組織采購”糟蹋了“戰(zhàn)略”這個詞,也糟蹋了相信他們的企業(yè)。
供應市場和企業(yè)的銷售市場一樣變換得很快,只是企業(yè)領導往往沒有給予足夠的關注。企業(yè)內部復雜漫長的采購審批程序大把地吞食著企業(yè)的利潤,卻得不到足夠的重視。缺乏采購專業(yè)背景的咨詢公司還在不停設計出更多的審批流程。是到了減少審批時間,把這些時間直接交給采購員的時候了,時間就是金錢,效率就是生命同樣適用采購管理。
除了包括網(wǎng)上一般信息渠道外,重點是獲取從現(xiàn)有渠道供應商那里獲得的信息。
因為渠道老板對其行業(yè)競爭狀況的理解比廠家銷售員更到位。而在采購管理中,管理者對于采購員與渠道老板的接觸往往充滿戒心。在通過技術手段掌控優(yōu)勢信息的基礎上,采購管理者可以大膽讓采購員多接觸客戶,尤其在非正式場合,供應商不經意間往往泄露出行業(yè)的秘密。管理者在采購員缺乏全面信息時,可以將從電子信息傘上了解到的信息提供給采購員。并將信息傘上面的質量投訴整理出來提供給采購員參考。
采購工作中,采購員個人的能力和意愿占有重要地位,適當?shù)慕o予權利、時間、信息,普通的采購員也能干出不普通的事。