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自疫情以來,各地機(jī)關(guān)事業(yè)單位食堂為保員工安全用餐,紛紛提供送餐到崗服務(wù),即解決了疫情期間企業(yè)員工用餐難問題,又減少了堂食,消除聚集感染風(fēng)險(xiǎn)。但由于配送中常出現(xiàn)人工統(tǒng)計(jì)訂單慢、固定份額備餐不精準(zhǔn)、服務(wù)反饋溝通不及時(shí)等問題,使食堂人員工作量加大、員工就餐滿意度降低。滿客寶智慧食堂針對食堂送餐服務(wù)中的痛點(diǎn)問題,為機(jī)關(guān)事業(yè)食堂提供智慧線上預(yù)訂解決方案。
員工自助下單,按需選餐
不同于傳統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)食堂定份定額、每份菜品完全一樣的送餐方式,滿客寶智慧食堂預(yù)訂餐系統(tǒng)打造線上食堂,員工可通過公眾號、釘釘、二維碼等十幾種不同渠道,進(jìn)入食堂按需自助下單,想吃什么、吃多少自己點(diǎn),這樣既能讓員工吃得舒心,又能減少員工因菜品口味不合帶來的食品浪費(fèi)。
系統(tǒng)自動(dòng)核算,精準(zhǔn)備餐
滿客寶智慧食堂預(yù)訂餐系統(tǒng),支持14天提前預(yù)訂,系統(tǒng)在提前核算員工訂單的同時(shí),還可計(jì)算出每種菜品的預(yù)訂份數(shù),以此來智能反算出每種菜品所需要的原材料數(shù)量,并做出生產(chǎn)計(jì)劃,幫助食堂合理備餐;食堂可以根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及所需要的原材料數(shù)量,進(jìn)行科學(xué)的采購,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)備餐不浪費(fèi)。
實(shí)時(shí)互動(dòng)評價(jià),真實(shí)反饋
為保證食堂及時(shí)收到員工對服務(wù)的反饋,打造疫情期間真正讓員工能滿意的食堂,員工在滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)預(yù)訂餐后,能夠按照訂單對食堂菜品、配送、員工等方面依次做出評價(jià),食堂管理人員在系統(tǒng)后臺實(shí)時(shí)看到評價(jià)并進(jìn)行互動(dòng),根據(jù)評價(jià)統(tǒng)計(jì)改變管理機(jī)制,來提升食堂配餐服務(wù)的質(zhì)量和水平。
滿客寶智慧食堂預(yù)訂餐系統(tǒng),旨在為廣大職工提供更優(yōu)質(zhì)的食堂就餐服務(wù),使職工在工作之余享受到放心、滿意的職工餐,同時(shí)減少食堂人員工作量,助力食堂打造一個(gè)良好的預(yù)訂就餐服務(wù)。