日前,國新辦就《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》舉行國務院政策例行會。國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司司長歐曉理在會上表示,我們不能夠在最基本的需求沒有保障好之前先去搞“詩和遠方”, “我們要力爭在未來五年內(nèi),大城市老年助餐服務逐步覆蓋80%以上的社區(qū),特殊困難老年人月探訪率能達到100%?!?/span>
近兩年,我國多個省市的社區(qū)食堂建設工作已在逐步展開,同時為滿足社區(qū)老人“一餐熱飯”的剛性需求,打通為老服務的“最后一公里”,建設智慧食堂成為幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”,提升社區(qū)食堂服務水平的有利工具。滿客寶智慧食堂致力打造有溫度的智慧型社區(qū)食堂,讓社區(qū)居民在智慧食堂收獲到滿滿的獲得感、幸福感和安全感。
智慧收銀
在現(xiàn)代移動支付、手機點餐如此方便的今天,對老人來說卻是跨不過去的“數(shù)字鴻溝”,滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持食堂刷臉支付,讓食堂支付方式更快捷、方便、安全。
老人在社區(qū)食堂中完成基礎信息上傳之后,在就餐時,站在滿客寶智慧食堂刷臉支付終端前不到1秒鐘,身份就會被識別出來,人臉、姓名、餐別、餐品等就餐信息便出現(xiàn)在屏幕上,確認信息無誤后,點擊“確認”即可完成支付,整個過程花費時間不超過5秒鐘。
智慧就餐
除食堂堂食外,滿客寶智慧食堂的預訂餐系統(tǒng)支持手機訂餐、電話訂餐、子女代訂餐,基于社區(qū)的養(yǎng)老送餐愛心服務,將餐品及時送到社區(qū)居民家中,將智慧就餐服務的溫暖送到居民的“心間”。
針對社區(qū)食堂的管理,滿客寶智慧食堂運用實時智能監(jiān)控對用餐環(huán)境進行嚴格監(jiān)管,以AI智能行為識別抓拍來規(guī)范加工環(huán)境與操作流程,保障就餐與備餐環(huán)境的衛(wèi)生安全。
目前,滿客寶智慧食堂已在上海虹橋、康健、嘉定、陸家嘴等20多個社區(qū)及其他城市,打造了社區(qū)食堂智慧就餐模式,助力我國全面開放、全民共享,社區(qū)共建共治共享平臺的加速形成。