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很多人說(shuō)學(xué)習(xí)是“反人性”的,畢竟學(xué)習(xí)不像玩游戲、睡大覺(jué)、去旅行那般愜意。然而,要想提升自己,就是要不斷的在“反人性”,放棄當(dāng)下,關(guān)注未來(lái),并且還要不斷打破一些自己已經(jīng)固化的思維方式。今天,和大家一起學(xué)習(xí)一下供應(yīng)鏈鏈的三大組成部分:采購(gòu)(Purchasing),庫(kù)存(Inventory),物流(Logistics)。這幾個(gè)在很多人看來(lái)很簡(jiǎn)單的概念,其實(shí)在很多公司“不簡(jiǎn)單”,主要是觀(guān)念、理解及組織架構(gòu)的設(shè)置上的問(wèn)題。
從餐廳做菜的例子開(kāi)始
通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻,希望大家能了解供應(yīng)鏈、物流、采購(gòu)三個(gè)環(huán)節(jié)在整個(gè)交易環(huán)節(jié)中存在的意義。
供應(yīng)鏈:包括了你買(mǎi)菜, 買(mǎi)調(diào)料,廚師做菜,然后服務(wù)員上桌最終做成美味可口成品或者外賣(mài)員送外賣(mài)的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理就是對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行控制達(dá)到最快上菜,最好吃的菜,最便宜的菜這個(gè)目標(biāo)。
簡(jiǎn)單說(shuō):
1)我得買(mǎi)菜。
2)我得做菜。
3)我得賣(mài)菜,順帶送外賣(mài)。
物流:包括兩個(gè)方面
1)買(mǎi)的菜最快的達(dá)到存放的地方,怎么存放,能存放多久。
2 )廚師做好菜后,怎么樣最快最省錢(qián)的把菜送到客人桌前。
采購(gòu):兩種
一種是狹義采購(gòu),就是我只負(fù)責(zé)買(mǎi)菜,買(mǎi)的菜新鮮,價(jià)錢(qián)便宜就好,再加上時(shí)不時(shí)逛逛超市買(mǎi)點(diǎn)調(diào)料什么的。
一種是廣義采購(gòu),就是我成了專(zhuān)業(yè)買(mǎi)菜的了,我買(mǎi)來(lái)菜后專(zhuān)門(mén)外包給餐廳,餐廳只負(fù)責(zé)加工做菜。我買(mǎi)菜就不單是買(mǎi)得便宜買(mǎi)得好的問(wèn)題了,我得考慮怎么選擇賣(mài)菜的,怎么管理賣(mài)菜的,賣(mài)菜的漲價(jià)怎么辦,以次充好怎么辦,我是不是要集中一次性和一個(gè)賣(mài)菜的買(mǎi)多點(diǎn)那樣我價(jià)格就便宜點(diǎn)。弄不好對(duì)于特殊的菜,我得進(jìn)口,弄不好還得管理下賣(mài)菜籽的。
供應(yīng)鏈管理如影隨形
供應(yīng)鏈管理 翻譯過(guò)來(lái)是 SCM, supply chain management,它講的是所謂“鏈條”的概念;
物流的英文單詞是 Logistics,傳統(tǒng)的理解是運(yùn)輸(shipping)、倉(cāng)儲(chǔ)(warehousing)、海關(guān)(Customs)及內(nèi)部配送(Internal logistics,如搬運(yùn)、裝卸、配送物料到生產(chǎn)線(xiàn)等),它主要是講“流動(dòng)”的概念;
采購(gòu)是 Sourcing(尋源采購(gòu)),Purchasing(一般意義上的采購(gòu)) 或者Procurement(執(zhí)行采購(gòu)) ,Buying(買(mǎi),也叫采購(gòu)),一般分為尋源采購(gòu)及執(zhí)行采購(gòu),它關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題是“買(mǎi)”,屬于商務(wù)的范疇。
很多中小型企業(yè)的老板認(rèn)為,他們目前還不需要供應(yīng)鏈管理,或者認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是那些大公司的事情,與他們無(wú)關(guān);有的公司則是干脆把過(guò)去的采購(gòu)部門(mén)直接改名為供應(yīng)鏈,其實(shí)就是個(gè)采購(gòu),因?yàn)樗麄儾还芸蛻?hù)需求;還有的公司的物流部門(mén),其實(shí)是啥都管,從接單到、生產(chǎn)控制、采購(gòu),一直到出貨,這反而類(lèi)似個(gè)供應(yīng)鏈管理部門(mén),只是他們自己不知道。
其實(shí),我們首先得搞清楚,什么叫供應(yīng)鏈管理。按照國(guó)際供應(yīng)鏈理事會(huì)(SCC)的定義,一個(gè)完整的供應(yīng)鏈 管理主要包括如下幾個(gè)方面:
1. Plan – 計(jì)劃
2. Buy – 采購(gòu)
3. Make – 制造
4. Deliver – 交付
5. Return – 退貨
其中,計(jì)劃是整個(gè)供應(yīng)鏈管理的大腦,是個(gè)核心問(wèn)題,包括需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、物流計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃等等,而采購(gòu)、生產(chǎn)制造、交付與退貨(物流)等則屬于供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行的范疇,類(lèi)似于人的胳膊腿
人人需要供應(yīng)鏈
從廣義的角度,采購(gòu)、物流、生產(chǎn)等,都只是供應(yīng)鏈管理的一部分,采購(gòu)、物流不能代替供應(yīng)鏈管理,江湖上很多搞采購(gòu)、物流的人都說(shuō)自己懂供應(yīng)鏈,其實(shí)那是扯淡的事情。沒(méi)搞過(guò)計(jì)劃的人,就如同“瞎子摸象”,其實(shí)就是瞎子抱著象腿,說(shuō)象腿就是大象,象的屁股像堵墻,如此而已。
從狹義的角度,供應(yīng)鏈管理在大多數(shù)公司都是跟sourcing(尋源采購(gòu))、make(制造)分開(kāi)的,因?yàn)楣?yīng)鏈管理主要玩的是“時(shí)間”跟“數(shù)量”,所以,執(zhí)行采購(gòu)(下單、交付)往往屬于供應(yīng)鏈管理,而商務(wù)問(wèn)題,如尋源采購(gòu),則是單列,某種程度上是對(duì)采購(gòu)腐敗的一種制衡;生產(chǎn)計(jì)劃屬于供應(yīng)鏈管理,而生產(chǎn)制造本身卻是屬于運(yùn)營(yíng)部門(mén),在很大程度上也是一種相互制衡,畢竟,“生產(chǎn)是老大”的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了,流程上,生產(chǎn)必須受供應(yīng)鏈統(tǒng)一控制,屬于后勤的一部分。
不管你公司大小,哪怕是跟麻雀一樣大的公司,其實(shí)你也是需要供應(yīng)鏈管理的。想想供應(yīng)鏈管理干的這些事嘛,什么公司不做計(jì)劃?你不買(mǎi)東西你怎么生產(chǎn)?做了你不出貨嗎?出了貨,你不被客戶(hù)退貨,那不就是怪事了嗎?這不就是逆向物流嗎?
也就是說(shuō)大家都在不知不覺(jué)地干供應(yīng)鏈的事情,只是,你沒(méi)有有意識(shí)地把這些事情形成一個(gè)鏈條,一個(gè)體系,所以你也就是沒(méi)有供應(yīng)鏈管理。其實(shí),很簡(jiǎn)單,只要“集成”一下就好了 。