Q1、斷網(wǎng)斷電處理的辦法是什么?

　　智慧食堂管理后臺(tái)會(huì)為每個(gè)檔口設(shè)備終端提供紙質(zhì)二維碼，如果設(shè)備斷網(wǎng)、斷電，通過這個(gè)紙質(zhì)二維碼由學(xué)生進(jìn)行主掃、支付就可以了，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)上傳到后臺(tái)管理。另外我們會(huì)有應(yīng)急解決方案，如果說一個(gè)服務(wù)器擋機(jī)了會(huì)有另外服務(wù)器補(bǔ)上，不會(huì)同時(shí)出現(xiàn)斷網(wǎng)斷電現(xiàn)象產(chǎn)生。

　　Q2、萬一學(xué)生把手機(jī)丟了怎么辦?另外一個(gè)問題，食堂消費(fèi)支付設(shè)備這塊，要是高峰期人太多，學(xué)生等的著急，會(huì)不會(huì)各個(gè)檔口堆積的人比較多?

　　第一種解決方案學(xué)生通過用原有的一卡通進(jìn)行替換，第二種解決方案我們未來也要做的是人臉識(shí)別這一塊，不止食堂，包括在門禁、閘機(jī)，我們也有這種解決方案。學(xué)生在高峰期就餐排隊(duì)，設(shè)備都是帶ERP系統(tǒng)，把菜品提前錄入，學(xué)生會(huì)有主評(píng)和客評(píng)，通過客評(píng)學(xué)生自己點(diǎn)餐，點(diǎn)餐完了之后工作人員看到直接進(jìn)行打餐就可以，這樣可以提高咱們效率，在高峰期節(jié)約時(shí)間在10分鐘左右。

　　Q3、智能化售飯系統(tǒng)具體是怎么操作控制使用的?是不是免費(fèi)的呢?

　　實(shí)際上是智能硬件在食堂的應(yīng)用，我們會(huì)提供自主打菜機(jī)和自動(dòng)賣飯機(jī)。第二個(gè)問題，咱們會(huì)有一個(gè)商家中心，對(duì)您食堂、學(xué)校，有一個(gè)管理后臺(tái)，通過管理后臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，部分機(jī)具是免費(fèi)提供的，但在系統(tǒng)這塊是有成本的，咱們涉及到身份識(shí)別或者定制化服務(wù)這些是收費(fèi)的。

　　Q4、智慧就餐系統(tǒng)，消費(fèi)方式像自助式就餐的類型，這一塊計(jì)費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)呢?怎么判斷就餐的時(shí)候消費(fèi)了多少金額?

　　智慧食堂會(huì)有智能硬件在食堂出現(xiàn)，比如學(xué)生通過自助打飯機(jī)自助選菜，之后放在智能餐盤上，每個(gè)餐盤上都有芯片，通過自動(dòng)稱重就可以實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)，之后消費(fèi)信息會(huì)記錄到后臺(tái)系統(tǒng)里。

　　Q5、關(guān)于數(shù)據(jù)類的問題，比如說智慧食堂，通過電子卡進(jìn)行消費(fèi)，你們這一塊底層數(shù)據(jù)可以提供給我們嗎?

　　您需要的日常消費(fèi)行為、日常數(shù)據(jù)分析這些對(duì)學(xué)校的管理，我們可以把所有數(shù)據(jù)推送給你，需要您這邊提供接口。

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