近期,《關(guān)于提升北京市養(yǎng)老助餐服務(wù)管理水平的實施意見》發(fā)布,其中提到:推進數(shù)字化養(yǎng)老助餐服務(wù),積極運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新思維、新模式,探索養(yǎng)老助餐點助餐服務(wù)全鏈條數(shù)字化、可追溯、 可持續(xù)、精準送達、科學平衡膳食,豐富老年人居家用餐選擇, 提升老年人居家生活便利度。
目前,社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)、社區(qū)食堂建設(shè)在全國各地同步開展,已然形成重點建設(shè)項目。根據(jù)社區(qū)食堂供餐服務(wù)及社區(qū)居民就餐需求,以服務(wù)保障社區(qū)老年人就餐為重點,滿客寶智慧食堂打造三種智慧用餐服務(wù)場景,以便利科技解決轄區(qū)居民及特困、獨居、孤寡、高齡、失獨等特殊困難老年人做飯難、吃飯難問題。
社區(qū)食堂堂食
社區(qū)食堂的建立,讓老人就餐有了一個固定安穩(wěn)的“就餐之所”,滿客寶社區(qū)智慧食堂解決方案讓老人實現(xiàn)“刷臉結(jié)算坐等就餐”,無需考慮智能點餐不會用、移動支付操作慢等問題。
不管是食堂的自助餐、自選餐、檔口就餐,滿客寶均能打造刷臉就餐結(jié)算模式,居民取餐完成后,只需將臉對準智能設(shè)備攝像頭,便能一秒完成支付,賬單金額、賬戶剩余金額也看得清清楚楚。
居家線上預(yù)訂
老人可通過手機APP、公眾號、電話或子女代訂、統(tǒng)一預(yù)訂等方式,提前知曉菜品信息,線上訂餐。滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持二維碼領(lǐng)餐、刷卡領(lǐng)餐、小票領(lǐng)餐,人臉識別確認身份就餐,致力打造真正的全流程便利就餐。
餐品配送到家
針對行動不便或有其他需要人群,根據(jù)滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)預(yù)訂單上顯示的配送方式,社區(qū)食堂人員可精準送餐到家,同時另一端,居民也可在手機上實時查看餐品準備、送餐狀態(tài),支持在線聯(lián)系、評價,全力保障居民便利就餐。
“不能讓城里老年人在互聯(lián)網(wǎng)時代成為’需求孤島’,也不能讓老年人八九十歲高齡還要自己劈柴做飯”。滿客寶智慧食堂讓社區(qū)居民用餐變得更加便捷、更加貼近居民生活、更好觸達居民就餐需求,助力每個社區(qū)將助老養(yǎng)老服務(wù)做到最好。