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學(xué)校食堂與其他餐飲業(yè)在服務(wù)方式上截然不同。在學(xué)校,學(xué)生根據(jù)食堂所提供的飯菜就餐。社會(huì)上的顧客是根據(jù)自己的需求,要求餐館與飯店提供飯菜進(jìn)行就餐。在學(xué)校食堂午餐主食以米飯為主,另備2~3種面食,副食是三菜一湯,外加一個(gè)水果;每餐都是根據(jù)學(xué)生的用餐量配置,每人一份,不夠再添,吃飽為止,價(jià)格不變。而社會(huì)上的餐館就不同了,餐館要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行當(dāng)時(shí)制作,所要飯菜的數(shù)量不同,價(jià)格也不一樣。
一、學(xué)校食堂以供學(xué)生用餐為目的
學(xué)校食堂的服務(wù)對(duì)象是固定的,都是在本校就讀的學(xué)生,不面向社會(huì)人員。學(xué)校開(kāi)辦食堂是為本校學(xué)生就餐提供方便,以保證學(xué)生每天完成在校學(xué)習(xí)任務(wù)。所以,為保證學(xué)生所需的營(yíng)養(yǎng),學(xué)校食堂要進(jìn)行科學(xué)配餐,平衡膳食;學(xué)次奧食堂要為廣大的學(xué)生提供色、香、味俱佳的飯菜;學(xué)校食堂飯菜的價(jià)格要合理,保證學(xué)生吃得實(shí)惠;食堂工作人員要文明出售食品,要為學(xué)生提供幼稚的服務(wù);學(xué)校食堂要提供干凈優(yōu)美的就餐環(huán)境,使學(xué)生在良好的環(huán)境中愉悅就餐,吃得衛(wèi)生、吃得安全。
二、學(xué)校食堂具有育人功能
學(xué)校的根本任務(wù)是育人,育人也是學(xué)校總務(wù)工作的指導(dǎo)思想。學(xué)校食堂工作是學(xué)校總務(wù)工作的組成部分,在學(xué)校總務(wù)工作八大管理中,隸屬生活管理范疇。我們不僅要讓學(xué)生在學(xué)校食堂吃得好,身體好,而且要讓學(xué)生在每天的就餐中收到教育和影響。針對(duì)學(xué)生中普遍存在挑食、厭食、偏食、零食不節(jié)制、早餐攝入不足和質(zhì)量偏低、暴飲暴食等不良習(xí)慣,向?qū)W生進(jìn)行科學(xué)教育,培養(yǎng)健康飲食習(xí)慣;針對(duì)學(xué)生就餐時(shí)亂扔食品,不愛(ài)惜糧食的現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,要求學(xué)生改正;針對(duì)學(xué)生大手大腳亂話費(fèi)現(xiàn)象,教育學(xué)生要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣;針對(duì)學(xué)生就餐時(shí)擁擠、不排隊(duì)、加塞、語(yǔ)言不文明等舉止進(jìn)行教育,培養(yǎng)文明禮貌的行為。學(xué)生在學(xué)校食堂就餐中要提倡安全文明就餐、講究營(yíng)養(yǎng)膳食、保持環(huán)境衛(wèi)生、有組織有秩序就餐、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)等。因此,我們要通過(guò)食堂就餐環(huán)節(jié)不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,發(fā)揮食堂的育人功能。
三、學(xué)校食堂食品安全至關(guān)重要
近年來(lái),再也沒(méi)有什么事情像對(duì)學(xué)校學(xué)生那樣被社會(huì)各方面高度關(guān)注著。現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女,每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都對(duì)自己的孩子身心成長(zhǎng)倍加呵護(hù),對(duì)于孩子在校的安全問(wèn)題,尤其是飲食安全問(wèn)題十分關(guān)心。教育部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)、各級(jí)政府不斷出臺(tái)關(guān)于飲食安全方面的文件、法規(guī)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全,將安全必報(bào)道,公之于眾,引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響。食品安全問(wèn)題逐步提到議事日程上來(lái)。2009年2月28日《中華人民共和國(guó)食品安全法》在原來(lái)各級(jí)各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上經(jīng)十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議通過(guò),胡錦濤簽署主席令,字2009年6月1日起開(kāi)始實(shí)施?!妒称钒踩ā返膶?shí)施,使得全社會(huì)都關(guān)心食品安全問(wèn)題,將食品安全問(wèn)題進(jìn)一步上升到法律高度來(lái)認(rèn)識(shí)和處理。
總之,滿客寶智慧食堂認(rèn)為學(xué)校食堂是食品安全問(wèn)題密切相關(guān)的重要環(huán)節(jié),我們應(yīng)對(duì)學(xué)校食堂要給予高度重視,牢牢把住食堂這一關(guān)口,通過(guò)對(duì)學(xué)校食堂的管理,減少和杜絕食品安全事故的產(chǎn)生,讓食品安全事故遠(yuǎn)離學(xué)校食堂,遠(yuǎn)離學(xué)生。