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一、高校運用食堂報餐系統(tǒng)的必然性
高校食堂報餐系統(tǒng)針對高校食堂為學生提供現(xiàn)代化的報餐方式、取餐方式,為高校食堂管理提供高效的信息化工具,目的是服務(wù)大學生,給食堂管理帶來便利。經(jīng)過調(diào)研學生對高校食堂的意見,不難發(fā)現(xiàn)以下問題,每餐都要忍受排隊的煎熬;飯菜供應(yīng)的時間都比較短,如果因為一些事情而錯過就餐時間就趕不上去食堂吃飯;每當節(jié)假日飯菜供應(yīng)的種類少之又少,而且還存在飯菜變涼,口感不佳,對健康不利的現(xiàn)象;到吃飯點找座位都困難,很多學生都愿意躲在寢室,而不是特意跑到食堂用餐。綜上所述,高校食堂的這些問題給予了食堂報餐系統(tǒng)巨大的潛在客戶與市場。
二、食堂報餐系統(tǒng)是如何給學生及高校食堂帶來便利的呢?
1、食堂報餐系統(tǒng)支持手機app、微信、網(wǎng)頁訂餐等形式,讓學生在規(guī)定的時間提前報餐,學生可以選擇自己愛吃的菜品,避免每次排很長時間的隊終于等到自己打飯了,卻發(fā)現(xiàn)愛吃的菜已經(jīng)沒有了或者已經(jīng)涼了的現(xiàn)象。網(wǎng)上報餐方便、高效、快捷,而且與傳統(tǒng)的就餐模式相比,網(wǎng)上報餐可以省去排隊選餐時間,對于就餐者來說,可以節(jié)省更多的時間和精力,以便投入其他安排中去。
2、此外,為減輕排隊就餐壓力,食堂還可以將智能取餐柜結(jié)合食堂報餐系統(tǒng)一起使用。智能取餐柜的外觀就像超市中的儲物柜一樣,并且具有保溫/保鮮功能,能實現(xiàn)0-60度的智能溫度控制。在保證食材不變質(zhì)的安全溫度范圍內(nèi)既能保障飯食的溫度,又能保持其鮮味。學生運用食堂報餐系統(tǒng)提前在網(wǎng)頁、手機APP、微信端完成預(yù)訂支付后,食堂即可收到訂單、進行配餐,智能取餐柜會自動發(fā)送取餐號或二維碼到就餐者手機上,憑借餐號(二維碼),然后在智能取餐柜中取餐。學生只需要在限定的時間取餐即可,不必在食堂耗時排隊等待,也不必擔心飯菜供應(yīng)的時間。
3、學生報餐、就餐后可以在食堂報餐系統(tǒng)中進行評價,與食堂互動。食堂通過通知推送、評價體系、菜譜我做主等活動了解學生的菜品喜好,無論是否是節(jié)假日,食堂都有針對性的做出可口的飯菜。學生滿意,食堂也提升了服務(wù)水平。
4、食堂報餐系統(tǒng)還設(shè)有外賣送餐功能。學生只需要在報餐時選擇派送功能,填寫好送達地址,不用去食堂就可以在宿舍坐等美味了。
高校食堂借助食堂報餐系統(tǒng)進行管理,是提高學生就餐率、提升食堂服務(wù)水平的不二途徑。