醫(yī)院食堂訂餐管理是一個綜合管理的系統(tǒng)過程，涉及到系統(tǒng)銜接、訂餐統(tǒng)計、備餐管理等多方面內(nèi)容，在醫(yī)院實際的工作中，會有病人或病人家屬提前訂餐，醫(yī)院按時送餐的需要，在這種情況下，原來醫(yī)院的作法是：由護士通過訂餐本或電話等把病人或病人家屬的訂餐要求記下來，然后統(tǒng)一派送。隨著醫(yī)院信息化發(fā)展的進步，目前通過紙或者筆來記訂餐需求的方式已經(jīng)比較落后，食堂在線訂餐系統(tǒng)應運而生，可以為醫(yī)院食堂就餐人員提供方便的訂餐服務。

   食堂在線訂餐系統(tǒng)支持多種在線訂餐方式，醫(yī)院患者可以使用微信、手機app、掃描床頭二維碼等方式進行自助訂餐，病人或病人家屬提前訂餐，食堂在線訂餐系統(tǒng)可以實現(xiàn)就診卡與就餐卡一體，醫(yī)院根據(jù)預訂信息，按時送餐，統(tǒng)一派送。想在食堂就餐的患者或家屬還可以通過網(wǎng)上訂餐，把想吃的飯預訂出來，然后用就診卡去領餐。

滿客寶支持移動手持移動訂餐機進行訂餐。本手持移動訂餐機采用現(xiàn)在流行的工業(yè)級彩屏手持終端進行訂餐，配合數(shù)據(jù)同步功能上傳訂餐數(shù)據(jù)，方便護士操作；手持移動訂餐機本身帶有手持護套，防摔，防水，外觀也很時尚。該款手持移動訂餐機可以連接wifi，，直接傳輸數(shù)據(jù)。工作人員只需要提前到病房，病人及病人家屬就可以點餐了，訂餐結束后，可以直接在手持移動訂餐機刷卡扣費，體現(xiàn)當前消費明細和上次卡上余額、本次消費金額、本次余額， 同時可以現(xiàn)場根據(jù)病人需求退訂或修改。

讓患者及家屬更自由地進行選擇，提升患者及家屬的訂餐體驗，讓患者及家屬更加方便。