從60年代開始,食堂就進入了大家的視野,那個時候公共食堂火遍大江南北,成為人們就餐的主要形式。
而如今,隨著市場經(jīng)濟高速發(fā)展,傳統(tǒng)食堂早已風(fēng)光不在,在日新月異的社餐沖擊下,傳統(tǒng)食堂發(fā)展緩慢,整體上徘徊不前!
曾經(jīng)輝煌無比的食堂,從大鍋飯、多檔口、自選餐、美食廣場到如今的多樣化經(jīng)營,傳統(tǒng)食堂的日子一天比一天難過。
食堂承包盛行已久,但是房租、食材、人工等成本不斷上漲,但客單價提升十分困難,即使承包出去,在保證品質(zhì)和服務(wù)的同時,生意也是越來越難干……
傳統(tǒng)食堂的活路到底在哪兒?
“傳統(tǒng)食堂”存在的問題
1、時代烙印
曾幾何時,干凈衛(wèi)生又能填飽肚子的食堂,是人們的剛需,從而讓食堂有了時代烙印。只是為了果腹,滿足我們的生理需求。
2、封閉局限
曾經(jīng)絕大部分的食堂都是內(nèi)部食堂,內(nèi)部食堂一度是大家福利的風(fēng)向標(biāo)!只針對自己人開放,造成了食堂帶有封閉局限的特點。
3、轉(zhuǎn)型空間小
場地有限,模式傳統(tǒng),造成傳統(tǒng)食堂轉(zhuǎn)型空間小,逐漸與社餐脫節(jié),開啟“閉關(guān)鎖國”的自營模式。
內(nèi)因:傳統(tǒng)食堂,幾十年來都是老樣子!
1、社餐市場3-5年迭代一次,今年這個火,明年那個火,傳統(tǒng)食堂總是老樣子!
社餐市場的迭代周期快速,現(xiàn)在3-5年就迭代一次。家常菜、麻辣燙、小火鍋...輪番上陣,而傳統(tǒng)食堂米飯饅頭有菜有湯,幾十年來都是老樣子,隨著社餐外賣模式興起,傳統(tǒng)食堂處境尷尬、客源不斷流失,略顯跟不上時代的節(jié)奏。
2、甩手掌柜,承包出去就好了!
時代發(fā)展了,消費升級了,但是我們經(jīng)營食堂的思維意識還停留在很多年前,大中型企業(yè)早把食堂承包出去做甩手掌柜了,反正我是做了,你愛吃不吃,不吃就餓著,食堂經(jīng)營者憑借傳統(tǒng)食堂封閉特點,不注重品質(zhì)與質(zhì)量,導(dǎo)致各種食堂亂象發(fā)生。
3、用戶年輕化,食堂不受年輕人喜歡了!
其實,現(xiàn)代食堂裝修各異,有很多食堂環(huán)境和衛(wèi)生都是首屈一指的,但為什么,還是給人一種沒變的感覺呢?
因為它只是就餐環(huán)境略微改變,模式上實際并沒有創(chuàng)新。
現(xiàn)在90后00后,十分挑剔,他們更注重菜品質(zhì)量和服務(wù),他們希望過高質(zhì)量的生活。
而傳統(tǒng)食堂確實增加了菜品品類,但產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上還是沒有跟上時代,沒有像網(wǎng)紅食堂一樣的爆品,產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式也沒有改變。
外因:餐飲行業(yè)變了天!
1、市場飽和,競爭激烈。
很多年前初級的、滿足剛需的、供需短缺的就餐時代早已過去,現(xiàn)在人們吃飯有更多選擇。
2、顧客要好吃,還得便宜。
以前不難吃就是好東西,現(xiàn)在的就餐者更講究個性化、手工、現(xiàn)作、口味好,既要有味道,也要有溫度。
3、外賣盛行蠶食流量。
隨著外賣火了以后,就餐者越來越懶了,樓下走幾步,都是美其名曰的運動,何況到食堂就餐?外賣平臺抽成高,不僅難賺錢,還有可能影響食堂的單量,單純的加入網(wǎng)約外賣平臺福禍難料。
4、飯市單一,客單價難提升。
目前,食堂就餐一般在中午的高峰期和稀稀落落的晚餐時段,以客單價10-20元的快餐為主,很難扛住人工、房租、食材上漲的壓力,在這種極度負(fù)重的狀態(tài)下,傳統(tǒng)食堂很難做出成績。
分析了傳統(tǒng)食堂的內(nèi)外因,讓我們直擊傳統(tǒng)食堂的痛點:
就餐時間集中,排隊時間長。
支付方式單一,客戶掃碼慢。
無數(shù)據(jù)分析做依托,營收統(tǒng)計混亂,決策困難。
經(jīng)營管理粗放,全屏經(jīng)驗備餐,剩餐率高。
就餐過程簡單乏味,就餐體驗差。
作為大眾餐飲的重要組成部分,傳統(tǒng)食堂本應(yīng)該朝更高更遠(yuǎn)的方向走,形成中國團餐特色文化,成為中國大眾餐飲的代表,可如今卻步履維艱。
其實要改變傳統(tǒng)食堂經(jīng)營困局,就要與時俱進,不斷創(chuàng)新,必須盯準(zhǔn)市場的風(fēng)向標(biāo),這樣,才不會離市場太遠(yuǎn)!
如今“智慧食堂”風(fēng)靡全國,賦能傳統(tǒng)食堂場景,通過應(yīng)用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+云數(shù)據(jù)+人工智能,為傳統(tǒng)食堂突破困局帶來全新的契機!
“傳統(tǒng)食堂”的出路:
傳統(tǒng)食堂的問題既然已經(jīng)找出來了,那如何扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)食堂的局面呢?
全面升級智慧食堂,尋找新的盈利增長點。
1、應(yīng)用滿客寶智慧食堂系統(tǒng),賦予傳統(tǒng)食堂"智慧大腦"!
滿客寶智慧食堂系統(tǒng),是國內(nèi)最先進的團餐信息一體化解決方案,可為企業(yè)量身打造所需功能,通過多項自主專利技術(shù)搭載人工智能硬件,滿客寶智慧食堂系統(tǒng)可以對傳統(tǒng)食堂全場景進行升級改造,滿足不同客戶在食堂經(jīng)營中的全方位需求。
2、加強食堂外賣輸送能力,打造區(qū)域中央廚房!
通過滿客寶智慧食堂系統(tǒng)訂餐管理模塊,可以實現(xiàn)APP 、微信公眾號、PC網(wǎng)頁等遠(yuǎn)程訂餐,通過融合類似美團外賣核心功能,可以擴展傳統(tǒng)食堂經(jīng)營邊界,增大用戶群數(shù)量,打造食堂商圈區(qū)域中央廚房,提升綜合競爭力。
3、根基牢固,不斷拓展團餐市場!
傳統(tǒng)食堂自帶客流量,通過滿客寶智慧食堂系統(tǒng)可以迅速實現(xiàn)高效盈利,從而為擴張奠定基礎(chǔ)。
通過傳統(tǒng)食堂互聯(lián)網(wǎng)+,提升線上線下O2O權(quán)重,可以整合傳統(tǒng)食堂周邊就餐需求,不用依賴實體場景,依托供應(yīng)鏈來實現(xiàn)規(guī)模和價值的最大化!
4、業(yè)態(tài)升級,打造一站式體驗服務(wù)!
要想做大實現(xiàn)量變,傳統(tǒng)食堂可以通過業(yè)態(tài)升級,打造體驗服務(wù),進行全時段經(jīng)營才能實現(xiàn)食堂爆發(fā)式發(fā)展。
但需要注意的是,食堂的升級,不是簡單的漲價、脫離市場的自嗨,而是通過滿客寶智慧食堂系統(tǒng)打造就餐用戶大數(shù)據(jù)中心,通過好食材、好工藝的回歸,爆品的打造,環(huán)境和體驗的升級,來實現(xiàn)整體的改變!
小結(jié):
傳統(tǒng)食堂作為大眾剛需,卻越來越難做,與其固守原來的模式,在原地打轉(zhuǎn),不如顛覆傳統(tǒng),智慧升級,這樣,才不會在大趨勢中處于被動地位,逐漸被淘汰!
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